الخدمة الذاتية للعملاء
تطبيق Customer Self Service وسيلة تواصل لمستخدمي برامج أونكس لتسهيل إنجاز مهام الأعمال السريعة المتعلقة بعملائهم
أهم الوظائف:
1. تبادل الوثائق الرسمية مع العملاء لمطابقة أرصدة أو لأغراض إرسال أرصدة مثل عرض السعر أو طلب العميل أو الفاتورة وكشف الحساب وغيره.
2. إمكانية استعراض تقارير المبيعات ومردود المبيعات وغيرها
3- التواصل بين العملاء عن طريق الرسائل وتحديث العميل لبيانات اعماله وتواصله المتاح تحديثها
أهم المميزات:
1. استعراض عناوين مواقع العملاء على خرائط الـ GPS ومعرفة أقربها للوصول المباشر.
2. التواصل مع العملاء بكل جديد بواسطة شريط أخباري.