Remote

Quantem Remote ermöglicht IT-Administratoren die sichere Anzeige und Interaktion mit Android-Gerätebildschirmen in Echtzeit. Die nahtlose Integration mit Quantem MDM bietet ein leistungsstarkes Tool für Remote-Support, Schulungen und Fehlerbehebung und unterstützt Unternehmen bei der effizienten Verwaltung und Unterstützung ihrer Geräte.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören optimierte Leistung für eine Bildschirmanzeige mit geringer Latenz, sicherer Zugriff, beschränkt auf von Quantem MDM verwaltete Geräte, sowie spezielle Tools für Diagnose und Schulung. Diese App ist ausschließlich für den Einsatz in Unternehmen vorgesehen und erfordert eine aktive Quantem MDM-Konfiguration. Die eigenständige Nutzung ist nicht möglich.

Hinweis zum Accessibility Service:

Diese App nutzt die AccessibilityService API, um die Remote-Interaktion mit dem Gerätebildschirm während Support-Sitzungen zu ermöglichen. Autorisierte IT-Administratoren können das Gerät per Fernzugriff steuern, bei Einstellungen helfen und Nutzer durch Support-Workflows führen. Der AccessibilityService wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert und ist ausschließlich für den Unternehmenssupport bestimmt. Über diesen Dienst werden keine personenbezogenen oder sensiblen Nutzerdaten erhoben oder weitergegeben.