message - chatGo

message – chatGo ist eine Business-Messaging-Plattform für Unternehmen, die ihre gesamte Kundenkommunikation zentral verwalten möchten.

Die App bietet aktuell die vollständige Verwaltung von WhatsApp Business. Demnächst verfügbar: SMS, Anrufe und weitere Kanäle – alles in einer Oberfläche.

💬 WhatsApp-Anrufverwaltung: Verfolgen Sie alle eingehenden Anrufe, filtern Sie nach Status (laufend, wartend, bearbeitet, Bot, abgeschlossen) und erhalten Sie einen umfassenden Überblick über jeden Kunden.

🤖 Bot + Mitarbeiter: Leiten Sie Anrufe mit einem Klick zwischen Bot und Mitarbeitern weiter. Der Bot wird automatisch pausiert, sobald ein Mitarbeiter in das Gespräch einsteigt.

📢 Outreach: Versenden Sie Vorlagennachrichten an Kontaktlisten, gruppieren Sie Kontakte und planen Sie Kampagnen im Voraus.

👥 Teamverwaltung: Verfolgen Sie die Verfügbarkeit Ihrer Mitarbeiter, ordnen Sie Anrufe zu und wechseln Sie einfach zwischen Accounts.

📋 Kontakte: Speichern, suchen und verwalten Sie alle Ihre Kontakte zentral.

⏰ Betriebszeiten: Legen Sie Betriebstage und -zeiten fest. Das System steuert den Bot automatisch entsprechend dem Zeitplan.

Nachricht – ChatGo eignet sich für Unternehmen und Callcenter, die WhatsApp Business nutzen – und für alle, die eine zentrale Plattform für ihre gesamte geschäftliche Kommunikation suchen.