AiDEA ist die Weiterentwicklung des Customer Relationship Management (CRM), bei dem künstliche Intelligenz die Grundlage und der Motor ist, der operative und analytische Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365® aktiviert.
Seine native Fähigkeit, Daten aus mehreren Quellen zu integrieren, bietet eine 360°-Kundensicht und ermöglicht so die Umsetzung einer echten Omnichannel-Strategie. Das.Ist.AiDEA - Smart Customer Engagement.
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