Speroni

为 Bindwel 组织制作的定制销售和服务移动应用程序。

App服务端提供2个用户角色

服务协调员和服务工程师。

服务协调员：

- 可以为客户创建和更新票证，

- 分配工程师票，

- 管理所有的票务和工程师。

服务工程师：

- 填写门票，

- 填写服务报告并提交，

- 提交后将生成一份pdf报告。

两个角色都可以查看已完成的工单详细信息和 pdf 格式的服务报告。