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Para clientes SMG com um nome de usuário e senha válidos, o aplicativo de relatórios smg360 fornece acesso dinâmico e em tempo real a comentários de clientes e outras fontes de dados com o objetivo de agir rapidamente sobre insights que melhoram as experiências da marca e estimulam a fidelidade do cliente. O aplicativo de relatórios do smg360 está disponível em mais de 40 idiomas.
O SMG inspira experiências que melhoram a vida das pessoas. Somos um catalisador de mudanças, fornecendo insights acionáveis de clientes, pacientes e funcionários que aumentam a fidelidade e geram resultados de negócios. Nosso modelo exclusivo coloca um foco duplo na tecnologia de plataforma e nos serviços profissionais, facilitando a coleta, a análise e o compartilhamento de feedback e dados comportamentais em toda a empresa. Para saber mais sobre nossa gestão de experiência do cliente, experiência de funcionários e soluções de pesquisa de marca, visite www.smg.com.
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