A tela em dispositivos digitais comumente instalados em caixas
Segunda tela ConnectPOS é uma tela digital sem fio que exibe todas as informações do item aos clientes durante o processo de checkout. Ele pode funcionar em qualquer dispositivo e criar uma experiência de ponto de contato interativo com seus clientes.
Benefícios das segundas telas
Processo de pedido de suporte
Ao usar segundas telas, restaurantes ou cafeterias podem aprimorar seu processo de pedidos, fornecendo aos clientes os preços dos produtos esperados.
Mostrar recibos
As segundas telas oferecem aos clientes a oportunidade de acompanhar seus recebimentos com informações detalhadas sobre suas experiências de compra, desde itens em seu carrinho, preços totais até nomes de caixas. Como resultado, os riscos de cometer erros durante os processos de checkout podem ser minimizados.
Informar promoções existentes
As segundas telas podem ser usadas como ferramentas poderosas para informar os clientes sobre os programas de promoção existentes nas lojas. Ou seja, os varejistas podem incluí-los em suas estratégias de atração e retenção de clientes.
Receba feedback dos clientes
Os varejistas podem criar um conjunto de perguntas relacionadas às suas lojas ou experiências de compra a cada segunda tela. Essas telas incentivarão os clientes a interagir com eles e enviar comentários aos varejistas. Posteriormente, com base no feedback, as lojas de varejo são capazes de melhorar seus negócios, bem como atender às necessidades dos clientes.
Exibir programa de afiliados.
A segunda tela também pode ser utilizada como uma possível ferramenta para promover parceria no seu negócio de varejo. Alguns programas de afiliados podem incluir descontos, por isso lembre-se de ressaltar isso na tela, pois os clientes são sempre atraídos por uma boa pechincha. Portanto, este é um método adequado para criar uma situação vantajosa para as empresas e também para seus clientes.