Aplicativo Eclipse UC Mobile Client
Os principais recursos da interface do aplicativo Eclipse UC são:
- Softphone VoiP integrado com criptografia ponta a ponta e mudança para GSM*
- Switch GSM quando a conectividade da rede IP é ruim (WiFi ou dados móveis)*
- Notificações instantâneas e mensagens instantâneas para usuários*
- Histórico de comunicações unificadas (bate-papo, correio de voz, chamadas)*
- Contatos unificados (pessoais, corporativos)*
- Estado de presença do usuário e da telefonia em tempo real*
- Interface integrada de agente e supervisor CCaaS **
* Observação:
Requer uma licença Eclipse UC
O conjunto de recursos depende da sua licença Eclipse UC.
** Observação
Requer licença do Contact Center