Duoke

Duoke é uma ferramenta inteligente de recepção de atendimento ao cliente com IA lançada para vendedores de comércio eletrônico. Ele integra mensagens de clientes de múltiplas plataformas, como Lazada, Shopee, Tik Tok, Tokopedia, Facebook, etc., e gerencia múltiplas plataformas e lojas de maneira unificada para processar mensagens de clientes de maneira centralizada e eficiente; Ao mesmo tempo, fornece respostas automáticas, lembretes automáticos de pedidos, lembretes de pagamento e análises. Ele responde automaticamente ao comportamento do comprador em todos os aspectos do pedido, reduzindo efetivamente os cancelamentos de pedidos durante o período pós-venda. Ele também fornece funções exclusivas de atendimento ao cliente inteligente de IA, e o atendimento ao cliente de IA 7*24 horas é preciso. A recepção ajuda a economizar 70% de mão de obra, reduz efetivamente a taxa de reclamações dos clientes e promove a conversão do cliente.

O aplicativo Duoke oferece os seguintes recursos principais:

✨Responda às mensagens dos clientes a qualquer hora e em qualquer lugar

✨ Acompanhe os problemas de pós-venda do cliente em tempo hábil e monitore os dados da loja em tempo real

✨Operações automatizadas tornam o trabalho mais eficiente