A plataforma empresarial de gamification: vendas, atendimento ao cliente, e-learning e muito mais.
Sobre este aplicativo
Para uma empresa prosperar, os funcionários precisam ser o centro do sucesso comercial. Com isso vem a necessidade de ajudar os funcionários a melhorar seu desempenho. E para que isso aconteça, três elementos precisam ser usados holisticamente: gamificação avançada; microlearning personalizado; e, gerenciamento de desempenho dos funcionários em tempo real. Exclusivamente, esses são o núcleo da plataforma de gerenciamento de desempenho dos funcionários em tempo real da Centrical.
O Centrical Mobile oferece aos funcionários das empresas que utilizam a plataforma uma maneira poderosa, mas fácil de usar, 24 horas por dia, sete dias por semana, para que eles tenham o melhor desempenho.
O aplicativo mostra aos usuários, em tempo real, como eles estão e o que precisam fazer para atingir seus objetivos. Além disso, apresenta desafios e os estimula a competir com colegas, entre equipes ou individualmente em atividades de aprendizagem ou desempenho específico de metas.
O Centrical Mobile obtém e mantém os funcionários focados no trabalho que precisa ser feito e, principalmente, em como fazê-lo. Ele usa dados do trabalho medido para estimular o micro-aprendizado que gera proficiência. Utiliza Inteligência Artificial para melhorar o envolvimento dos funcionários, o desempenho e o micro-aprendizado.
Múltiplas metas, ou KPIs, podem ser atribuídas aos usuários de forma personalizada. A atenção e o desempenho de cada um deles podem ser vistos pelo gerente e pelo usuário para aprimorar as notificações automatizadas para ajudar a diminuir as lacunas de conhecimento e desempenho e transformar as atualizações de gerente-funcionário em sessões de treinamento.
O Centrical fornece às organizações as idéias acionáveis necessárias para transformar os de baixo desempenho em fortes e os que estão no topo para obter um desempenho consistente. Reduz o absenteísmo, o desgaste e os custos operacionais, aumentando a produtividade, a satisfação dos funcionários e dos clientes, bem como a receita.
Sobre a Centrical
A Centrical foi fundada em 2013 com a missão de ajudar grandes empresas, em todos os setores de negócios, a melhorar o desempenho de seus funcionários. Sua plataforma é usada em todo o mundo por dezenas de milhares de usuários que melhoram sua proficiência e comunicação, além de adotarem novos comportamentos diariamente. Para mais informações, visite www.centrical.com.