ServiceMax Go

ফিল্ড টিমগুলিকে তাদের কাজ সম্পর্কে পরিকল্পনা, সম্পাদন এবং যোগাযোগ করতে হবে।

সার্ভিসম্যাক্স গো, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে উপলব্ধ, প্রযুক্তিবিদ, ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার এবং রক্ষণাবেক্ষণ কর্মীদের তাদের কাজের পরিকল্পনা, দক্ষতার সাথে এটি সম্পাদন এবং গ্রাহক এবং সহকর্মীদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু দিয়ে ক্ষমতায়ন করে।

সার্ভিসম্যাক্স গো-এর আধুনিক ডিজাইনটি সহজ নেভিগেশন, স্বজ্ঞাত স্ক্রিন এবং শক্তিশালী অফলাইন ক্ষমতা সহ মাঠকর্মীদের জন্য উদ্দেশ্য-নির্মিত - সর্বাধিক উত্পাদনশীলতার জন্য সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা সক্ষম করে৷

অ্যাক্সেস ডেটা, অনলাইন বা অফলাইন:

• এনটাইটেলমেন্ট যাচাইকরণ

• গ্রাহক এবং পণ্য পরিষেবা ইতিহাস, অবস্থান, পরিচিতি, অনুমান, ওয়ারেন্টি, অংশ, এবং আরও অনেক কিছু

• শিল্প-নেতৃস্থানীয় অফলাইন ক্ষমতা

• ব্যাকগ্রাউন্ড এবং সিঙ্ক আচরণ নিয়ন্ত্রণ করতে নমনীয় সিঙ্ক সেটিংস, দ্রুত, নির্ভরযোগ্য অ্যাপ কার্যক্ষমতা প্রদান করে

• ডেটা এন্ট্রির সময় উন্নত ডেটা এবং ব্যবসায়িক নিয়মের বৈধতা সংযোগ উপলব্ধ না থাকলেও ডেটা অখণ্ডতা নিশ্চিত করে

ইন্টারেক্টিভ ক্যালেন্ডার ভিউ:

• দৈনিক এবং সাপ্তাহিক কাজগুলির পূর্বরূপ দেখুন

• এজেন্ডা ক্যালেন্ডার ভিউ

• গাড়ি চালানোর দিকনির্দেশ, ভ্রমণের সময়, অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিবরণ এবং আরও অনেক কিছু

পরিষেবা সম্পাদন:

• ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর

• সার্ভিস ফ্লো ম্যানেজার প্রযুক্তিবিদদের জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া অটোমেশন চালায়

• বিভাগ নেভিগেশন, অগ্রগতি স্থিতি, এবং পরিদর্শন, নিরাপত্তা পরীক্ষা, ডায়াগনস্টিকস এবং আরও অনেক কিছুর জন্য ইনলাইন নেভিগেশন সহ টেমপ্লেটাইজড চেকলিস্ট

• সময় এবং উপকরণ অনুমানে স্বয়ংক্রিয় মূল্য যাচাইকরণের জন্য মূল্য তালিকা সমর্থন

স্মার্ট ডকুমেন্ট জেনারেশন:

• প্রক্রিয়াকরণ ত্বরান্বিত করতে সাইটে থাকাকালীন গ্রাহকদের স্বাক্ষর করার জন্য পরিষেবা প্রতিবেদন, চালান ইত্যাদি তৈরি করুন

• স্বাক্ষর ক্যাপচার সমর্থন

অবাধে সহযোগিতা করুন:

• নথি, ভিডিও এবং প্রযুক্তিবিদ এবং বিশেষজ্ঞের সহযোগিতায় তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস

• গ্রাহকের সাইটে তোলা ছবি এবং ভিডিও শেয়ার করুন, ইমেল পরিষেবা রিপোর্ট বা চুক্তি

• সার্ভিসম্যাক্স জিঙ্ক এবং সার্ভিসম্যাক্স এনগেজের সাথে নির্বিঘ্নে একত্রিত

অনুসন্ধান:

• নিজের বা কাছাকাছি প্রযুক্তিবিদদের ট্রাঙ্ক স্টক, গ্রাহকের চালান, স্টকিং হাব, খুচরা যন্ত্রাংশ এবং আরও অনেক কিছুতে যন্ত্রাংশ এবং পণ্যগুলি সনাক্ত করুন

• কাজের অর্ডার, ইনস্টল করা পণ্য, যন্ত্রাংশের স্টক এবং অন্য কোনো রেকর্ডের জন্য কাছাকাছি অনুসন্ধান করুন

স্বজ্ঞাত, আধুনিক ইউএক্স:

• স্বজ্ঞাত, ফিল্ড-প্রস্তুত UI ডিজাইন প্রযুক্তিবিদদের ন্যূনতম ক্লিক এবং ট্যাপ দিয়ে কাজ করতে সক্ষম করে

• পুশ এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি

• মোবাইল অ্যাক্টিভিটি স্পেস সহ কাস্টম UI, বর্ধিত নেভিগেশন এবং কার্যকারিতার জন্য অনুমতি দেয়

** এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ - একটি পর্যালোচনা জমা দেওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপটি আপনার মোবাইল অ্যাপ টিম দ্বারা আপনার ব্যবহারের জন্য কনফিগার করা হয়েছে **