ই-কমার্স, ইলেকট্রনিক কমার্সের সংক্ষিপ্ত অর্থ, ইন্টারনেটের মাধ্যমে পণ্য ও পরিষেবার ক্রয়-বিক্রয়কে বোঝায়। এতে অনলাইন খুচরা, ইলেকট্রনিক পেমেন্ট, অনলাইন নিলাম এবং ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং সহ বিভিন্ন অনলাইন লেনদেন জড়িত। ই-কমার্স প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে, ব্যবসা এবং ভোক্তাদের বাণিজ্যিক কার্যক্রমে জড়িত থাকার সুবিধাজনক উপায় প্রদান করে। এটি 24/7 অ্যাক্সেসিবিলিটি, বিশ্বব্যাপী নাগাল, কম অপারেশনাল খরচ এবং ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতার মতো সুবিধাগুলি অফার করে৷ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি সাধারণ অনলাইন স্টোরফ্রন্ট থেকে জটিল অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলিতে পরিবর্তিত হতে পারে, সারা বিশ্ব থেকে ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের সংযুক্ত করে।