Qommunity+

Qommunity+ là một cổng thông tin cư dân toàn diện được thiết kế dành riêng cho cộng đồng nhà chung cư, hợp nhất mọi khía cạnh của cuộc sống bất động sản vào một giao diện di động trực quan, duy nhất.

Cho dù bạn là chủ nhà, người thuê nhà hay người quản lý tài sản, Qommunity+ sẽ sắp xếp hợp lý các công việc hàng ngày, tăng cường tính minh bạch và thúc đẩy giao tiếp tốt hơn giữa các bên liên quan.

Với thiết kế hiện đại, đáp ứng và kiến ​​trúc an toàn, nhiều người thuê, Qommunity+ cung cấp mọi thứ bạn cần để cập nhật thông tin, tiết kiệm thời gian và tương tác một cách có ý nghĩa với tài sản của bạn.

Quản lý và thanh toán tài khoản theo thời gian thực

Cập nhật số dư tức thì

Theo dõi phí bảo trì, phí tiện ích và mọi hóa đơn chưa thanh toán của bạn trong thời gian thực. Trang tổng quan của bạn hiển thị số liệu cập nhật từng phút để bạn luôn biết mình đang đứng ở đâu.

Thanh toán điện tử và sao kê tài khoản liền mạch

Thanh toán phí bảo trì, phí dịch vụ và các hóa đơn khác ngay lập tức thông qua PayNow hoặc các kênh thanh toán được hỗ trợ. Tải xuống hoặc gửi email Bản kê tài khoản (SOA) của bạn ở định dạng PDF bất cứ lúc nào cho mục đích lưu giữ hồ sơ hoặc hoàn trả.

Đặt chỗ cơ sở và hoàn tiền

• Hệ thống đặt chỗ đơn giản

Đặt các tiện ích chung—phòng chức năng, khu BBQ, sân tennis, buổi tập thể dục, v.v.—chỉ với một vài thao tác. Lịch sẵn có theo thời gian thực ngăn chặn việc đặt phòng trùng lặp và đảm bảo quyền truy cập công bằng cho tất cả cư dân.

Xử lý hủy tự động

Nếu kế hoạch thay đổi, bạn chỉ cần hủy đặt chỗ qua ứng dụng; mọi khoản phí đã thanh toán sẽ ngay lập tức được ghi có trở lại vào ví điện tử Tín dụng Bất động sản của bạn, loại bỏ sự chậm trễ hành chính và theo dõi thủ công.

Phản hồi & Truyền thông

Kênh phản hồi trực tiếp

Gửi yêu cầu bảo trì, báo cáo sự cố hoặc chia sẻ đề xuất trực tiếp với văn phòng quản lý. Theo dõi trạng thái yêu cầu của bạn trong thời gian thực và nhận thông báo đẩy khi có cập nhật.

Thông báo & Lời mời

Luôn cập nhật về các bản tin cộng đồng, các sự kiện sắp tới và các cảnh báo khẩn cấp. Trả lời các cuộc họp mặt xã hội hoặc các cuộc họp ở tòa thị chính với tính năng quản lý lời mời và đồng bộ hóa lịch được tích hợp sẵn.

Truy cập các biểu mẫu được sử dụng thường xuyên—đơn đăng ký đỗ xe, phê duyệt cải tạo, đăng ký thú cưng—và tải xuống các tài liệu quan trọng như nội quy, biên bản cuộc họp và báo cáo tài chính, tất cả đều có trong ứng dụng.

Hoạt động tích hợp và quyền truy cập của nhân viên

Kiến trúc nhiều người thuê

Qommunity+ hỗ trợ nhiều khối, cánh hoặc giai đoạn trong một quá trình phát triển duy nhất nhưng vẫn giữ cho dữ liệu thường trú được phân vùng an toàn. Lý tưởng cho các khu bất động sản lớn hoặc các dự án phát triển phức hợp với nhiều nhóm người dùng khác nhau.

Mô-đun tài chính và vận hành hợp nhất

Ban quản lý có thể đối chiếu các khoản thanh toán, tạo báo cáo tài chính và quản lý hợp đồng dịch vụ mà không cần chuyển đổi nền tảng. Các nhóm vận hành nhận phiếu dịch vụ, lệnh sản xuất và kế hoạch bảo trì trực tiếp từ các mục phản hồi của người dân.

Bảo mật, minh bạch và tuân thủ

Mã hóa dữ liệu và lưu trữ an toàn

Tất cả thông tin nhạy cảm—chi tiết thanh toán, hồ sơ cá nhân và thông tin liên lạc—được mã hóa cả khi truyền và khi lưu trữ, đáp ứng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.

Quá trình kiểm tra & báo cáo

Mọi giao dịch, đặt chỗ, gửi phản hồi và tải tài liệu xuống đều được ghi lại, cung cấp quy trình kiểm tra đầy đủ để đảm bảo tuân thủ, quản trị và giúp cư dân yên tâm.

Điều khoản & Điều kiện & Kiểm soát quyền riêng tư

Cư dân có thể xem lại các điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của Qommunity+ bất cứ lúc nào. Quản lý sự đồng ý dựa trên vai trò đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân được xử lý theo các quy định hiện hành.

Bằng cách hợp nhất việc thanh toán, đặt chỗ, liên lạc, vận hành và báo cáo vào một cổng thông tin minh bạch, Qommunity+ trao quyền cho cư dân kiểm soát trải nghiệm bất động sản của họ. Từ các khoản thanh toán dễ dàng và các vòng phản hồi tức thì đến quản lý cơ sở liền mạch và xử lý dữ liệu an toàn, Qommunity+ biến cuộc sống chung cư thành một cộng đồng kết nối, liền mạch.