MyMobileWorkers (MMW)

MyMobileWorkers: Chúng tôi làm cho các quy trình công việc dễ dàng thực thi, theo dõi và tối ưu hóa.

Quản lý một lực lượng lao động di động thật khó.

Bạn muốn cung cấp một dịch vụ vô song cho khách hàng của mình để ngăn họ tiếp cận với đối thủ cạnh tranh, nhưng điều đó thật khó khăn khi bạn không thể cung cấp cho họ những thông tin cập nhật mà họ cần về tiến độ công việc.

Bạn cần biết khi nào mọi thứ chưa đi đúng kế hoạch để có thể khắc phục ngay.

Với quy trình thủ công và bảng công việc trên giấy, việc quản lý lực lượng lao động di động càng trở nên khó khăn hơn.

MyMobileWorkers là một nền tảng cho phép các nhà quản lý có được cái nhìn sâu sắc về những gì đang xảy ra bên ngoài văn phòng. Bạn có thể thực thi kiểm tra an toàn, theo dõi công nhân của mình và tối ưu hóa hiệu quả trong thời gian thực.

Nó có nghĩa là bạn có thể duy trì một tiêu chuẩn công việc cao trong tất cả các công việc của bạn. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, bạn sẽ được thông báo ngay lập tức, có nghĩa là một dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của bạn.

| Làm thế nào nó hoạt động |

Phần mềm gồm 2 phần: ứng dụng di động MyMobileWorkers và cổng văn phòng phía sau.

Công việc được tạo thông qua cổng back office và được giao cho một nhân viên di động, người này sau đó sẽ nhận được thông báo trên thiết bị của họ. Nhân viên di động sau đó có thể chấp nhận công việc.

Tất cả các hoạt động liên quan đến công việc đều được đóng dấu thời gian và địa lý, và với quy trình làm việc có thể tùy chỉnh của MyMobileWorkers, người quản lý có thể chỉ định chính xác thông tin mà nhân viên di động cần để nhận được từ công việc. Ví dụ về điều này bao gồm:

- Chụp ảnh trước và ảnh sau

- Điền vào danh sách kiểm tra

- Ghi lại những mặt hàng đã được sử dụng

- Ghi lại các phép đo

- Chữ ký của khách hàng

Tất cả thông tin này có sẵn trong cổng văn phòng ngay sau khi nó xảy ra, có nghĩa là các nhà quản lý không còn phải ngắt lời nhân viên di động để tìm hiểu tình trạng công việc, giúp họ luôn vui vẻ, an toàn và tập trung vào công việc đang làm.

| Ai sử dụng MyMobileWorkers? |

MyMobileWorkers có hàng nghìn người dùng, tất cả thuộc các ngành rất khác nhau và với các quy trình công việc rất khác nhau. Một số, nó đơn giản như việc khiến khách hàng ký tên để nói rằng họ hài lòng với công việc. Những người khác có thể có quy trình làm việc phụ thuộc vào các câu trả lời nhất định hoặc các cảnh báo kích hoạt nếu có điều gì đó không đúng.

MyMobileWorkers có thể được sử dụng bởi bất kỳ ai có lực lượng lao động di động.

| Tính năng |

- Người lên lịch công việc

- Người lập kế hoạch tài nguyên

- Quản lý phương tiện

- Cảnh báo - SMS, email và thông báo

- Cổng thông tin khách hàng

- Hình ảnh (có hình vẽ)

- Theo dõi gps

- Lịch

và nhiều hơn nữa

| Tại sao sử dụng MyMobileWorkers? |

- Cung cấp dịch vụ cải tiến cho khách hàng

- Duy trì (và vượt qua) các tiêu chuẩn công việc

- Sử dụng dữ liệu để cải thiện dịch vụ của bạn

- Loại bỏ các tờ giấy công việc

- Cắt giảm quản lý 95%

| Điều gì làm cho MyMobileWorkers khác biệt? |

- Nền tảng thích ứng: Nó có thể được sử dụng bởi tất cả các doanh nghiệp có nhân viên di động cho tất cả các loại công việc

- Dễ sử dụng: Nó được xây dựng chủ ý cho nhân viên di động, không cần kiến ​​thức CNTT trước đó, chỉ cần nhấc máy và sử dụng

- Phản hồi là quan trọng: Bởi vì phần mềm được xây dựng cho nhân viên di động, chúng tôi thường xuyên yêu cầu phản hồi. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến lịch trình phát triển của chúng tôi

- Cập nhật sản phẩm thường xuyên: Các bản cập nhật và tính năng được phát hành khoảng 6 tuần một lần, có nghĩa là khoản đầu tư của bạn sẽ không bao giờ lỗi thời

- Hỗ trợ và phát triển tại Vương quốc Anh: Bất kỳ thành viên nào của nhóm MyMobileWorkers đều chỉ cần một cuộc điện thoại, bao gồm cả nhóm hỗ trợ tại Vương quốc Anh của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào

| Quyền hạn |

Ứng dụng này sử dụng dữ liệu vị trí trong nền. Vị trí của bạn được hiển thị cho người dùng cổng thông tin, để:

Dễ dàng xác định vị trí của bạn nếu bạn gặp nguy hiểm

Chứng minh cho khách hàng rằng bạn đã ở trên trang web

Giao việc cho bạn dựa trên vị trí của bạn

Cập nhật khách hàng khi bạn ở gần trang web