My Spectrum

Dễ dàng quản lý hầu hết các dịch vụ của bạn với các ứng dụng của tôi Spectrum

Một ứng dụng, tất cả dịch vụ của bạn! Chúng tôi đã giúp khách hàng dân cư đăng nhập và quản lý tài khoản Spectrum của bạn dễ dàng hơn nữa bằng Ứng dụng My Spectrum.

Thanh toán hóa đơn quang phổ của bạn

• Thanh toán hóa đơn cho Spectrum Mobile, Internet, TV và Home Phone.

• Đăng ký Thanh toán Tự động: Không bao giờ bỏ lỡ ngày đến hạn thanh toán.

• Lên lịch thanh toán một lần: Kiểm soát cách thức và thời điểm gửi thanh toán Spectrum của bạn.

• Đăng ký thanh toán không cần giấy tờ.

• Tìm báo cáo: Xem lại báo cáo thanh toán trước đó và lịch sử dịch vụ.

Bạn có nói tiếng tây ban nha không?

• Chuyển đổi tùy chọn ngôn ngữ của bạn từ tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha ngay trong ứng dụng.

Quản lý dịch vụ di động

• Kiểm tra và quản lý các gói và mức sử dụng dữ liệu Spectrum Mobile của bạn.

• Thêm và kích hoạt dòng Điện thoại di động mới của bạn.

Thông báo lưu trú

• Nhận thông báo thanh toán, thiết bị, ngừng hoạt động và kích hoạt ngay trên màn hình chính.

• Nâng cấp lên WiFi nâng cao và nhận Bộ bảo mật tốt nhất của chúng tôi.

• Khắc phục sự cố kết nối WiFi và Internet của bạn bằng Kiểm tra tốc độ kép nâng cao của chúng tôi!

• Tìm cửa hàng Spectrum gần nhất.

• Kết nối với các điểm truy cập Spectrum WiFi trên toàn quốc.

Hỗ trợ đơn giản

• Tự cài đặt modem, bộ định tuyến và các thiết bị khác mà không cần hẹn trước.

• Trò ​​chuyện với chúng tôi trong ứng dụng, bao gồm cả dịch vụ khách hàng Spectrum trực tiếp.

• Theo dõi kỹ thuật viên của bạn trong ứng dụng.

• Thay vì gọi điện, hãy nhanh chóng tìm kiếm và tìm câu trả lời với phần hỗ trợ được thiết kế mới của chúng tôi.

Hãy cho chúng tôi biết bạn nghĩ gì

• Chia sẻ phản hồi về trải nghiệm ứng dụng của bạn—chúng tôi đọc mọi nhận xét.

• Chúng tôi yêu thích các đề xuất về Ứng dụng My Spectrum—chúng tôi sử dụng phản hồi của khách hàng khi lên kế hoạch cập nhật.

Khám phá các ứng dụng khác của chúng tôi

• Spectrum TV: Truyền trực tuyến các bộ phim và chương trình truyền hình yêu thích ngay từ điện thoại của bạn.

• Spectrum Sports: Không bao giờ bỏ lỡ trò chơi khi bạn đang di chuyển.

• Tin tức Spectrum: Tin tức địa phương, thời tiết, sự kiện và nhiều thông tin khác.

• Spectrum Enterprise: Khi văn phòng của bạn có nghĩa là kinh doanh.