Kiểm tra các dịch vụ của bạn hoặc của các thành viên gia đình bạn, thay đổi mức giá hoặc đăng ký thêm dịch vụ, chẳng hạn như Netflix, Disney+ và nhiều dịch vụ khác.

Nếu internet của bạn hết trước ngày gia hạn, không vấn đề gì. Mua thêm mạng và luôn kết nối.

4. Xem và thanh toán hóa đơn của bạn

Kiểm tra hóa đơn của bạn và giữ mọi thứ ngăn nắp ở một nơi. Kích hoạt ghi nợ trực tiếp hoặc thanh toán an toàn trực tiếp trong ứng dụng.

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, công cụ so sánh hóa đơn của chúng tôi sẽ giúp bạn tìm hiểu những gì đã thay đổi so với tháng trước.

5. Kiểm soát mức tiêu dùng và chi tiêu của bạn

Bất cứ lúc nào, bạn cũng biết mình có những gì, những gì bạn đã sử dụng và ngày gia hạn cho các hạn mức mạng, SMS hoặc số phút của bạn. Xác định giới hạn chi tiêu thêm cho phí hàng tháng của bạn và những dịch vụ bạn muốn kích hoạt

6. Sử dụng Trợ lý kỹ thuật số để tiết kiệm thời gian

Sử dụng Trợ lý kỹ thuật số để làm rõ những nghi ngờ của bạn, truy cập nhanh vào các tính năng của ứng dụng hoặc tự động giải quyết lỗi. Và nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, hãy liên hệ với trợ lý con người.

7. Xem thông tin hợp đồng của bạn

Tư vấn và cập nhật dữ liệu về quyền sở hữu, quyền riêng tư và thanh toán. Xem hợp đồng và thời gian trung thành của bạn

8. Kiểm tra mã PIN và mã PUK của điện thoại di động

Kiểm tra mã PIN và PUK của điện thoại di động của bạn và kích hoạt bản sao thứ 2 của thẻ.

9. Tất cả các kênh hỗ trợ chỉ bằng một cú nhấp chuột

Đi tới Hồ sơ của bạn và truy cập tất cả các kênh hỗ trợ mà chúng tôi dành cho bạn. Nếu bạn cần trợ giúp về một chủ đề chi tiết hơn, hãy xem các câu hỏi thường gặp, tham gia cộng đồng người dùng của chúng tôi hoặc tìm nơi tìm các cửa hàng và Đường dây hỗ trợ của chúng tôi.

10. Theo dõi trạng thái đơn hàng của bạn

Tạo yêu cầu và kiểm tra trạng thái yêu cầu hỗ trợ bạn đã thực hiện trong thông báo trong khu vực khách hàng của mình

Với MEO của tôi, việc quản lý tài khoản và dịch vụ của bạn thật dễ dàng. Hãy tải xuống ngay bây giờ và đơn giản hóa cuộc sống của bạn với MEO.

Có gì mới trong phiên bản mới nhất 4.1.0

Last updated on Mar 16, 2024

- Linking services to my MEO app using Tax Identification Number (NIF)
- Creating and tracking support requests
- Requesting a duplicate eSIM card
- Managing roaming service and international calls
- Changing MEO Energia tariff plan conditions
- Joining the MEOS program
- Technical enhancements for better experience

Đang tải bản dịch ...