Matcha

Matcha là một nền tảng đặt lịch dịch vụ được thiết kế dựa trên mối quan hệ, chứ không chỉ đơn thuần là giao dịch.

Khách hàng có thể tìm kiếm nhà cung cấp, đặt lịch hẹn, giao tiếp qua trò chuyện và dễ dàng quay lại khi cần đặt lịch lần nữa.

Nhà cung cấp có thể quản lý lịch đặt chỗ, xác minh tiền đặt cọc, giữ liên lạc với khách hàng thường xuyên và giảm thiểu tổn thất thu nhập do quên liên hệ.

Các tính năng bao gồm:

• Đặt lại lịch nhanh chóng cho khách hàng cũ

• Nhắc nhở dịch vụ tự động

• Quy trình xác minh tiền đặt cọc

• Tóm tắt độ tin cậy của nhà cung cấp và khách hàng

• Nhắn tin trong ứng dụng

• Lịch sử đặt chỗ và hồ sơ dịch vụ

Hầu hết các nền tảng tập trung vào việc có được lượt đặt chỗ đầu tiên.

Matcha giúp đảm bảo lượt đặt chỗ thứ hai, thứ ba và thứ mười cũng diễn ra.

Bởi vì những doanh nghiệp vững mạnh nhất không được xây dựng trên các giao dịch một lần mà được xây dựng trên các mối quan hệ lâu dài.