LETS Command

LETS Command giúp các nhóm xử lý sự cố với khả năng giao tiếp thời gian thực và nhận thức tình huống được nâng cao. Với khả năng thoại và tin nhắn chuyên dụng, phần mềm đảm bảo sự cộng tác liền mạch trong nhóm của bạn và với các bên tham gia bên ngoài.

Giao tiếp tích hợp

Mỗi sự cố được trang bị một số điện thoại tạm thời, chuyên dụng, cho phép bạn thực hiện và nhận cuộc gọi thoại cũng như trao đổi tin nhắn văn bản với nghi phạm, con tin hoặc bên thứ ba trong suốt sự cố. Giao tiếp hiệu quả trong thời gian thực mà không tiết lộ số điện thoại cá nhân hoặc công việc. Bạn cũng có thể thiết lập hội nghị video với nhiều người tham gia và thêm các thiết bị bên ngoài. Dễ dàng chọn người đàm phán chính trong hội nghị video và cấp cho họ quyền truy cập camera và/hoặc micro độc quyền.

Báo cáo & Bằng chứng

Dễ dàng tạo không giới hạn các cuộc trò chuyện nhóm, tin nhắn trực tiếp và tin nhắn thoại với tất cả những người liên quan đến sự cố. Những thông tin liên lạc này được lưu trữ để tham khảo sau này, cung cấp lịch sử chi tiết cho mục đích báo cáo và bằng chứng.

Cộng tác được tối ưu hóa

Luôn kiểm soát bằng cách quản lý tin nhắn và cuộc gọi trên nhiều thiết bị. Cho dù bạn đang ở văn phòng, ở nhà hay đang di chuyển, Respond+ đồng bộ hóa liền mạch trên các thiết bị của bạn để đảm bảo bạn luôn được kết nối.

Đàm phán xử lý sự cố

Tiến hành các cuộc đàm phán quan trọng trực tiếp thông qua ứng dụng bằng số điện thoại tạm thời, hoặc phát sóng các cập nhật qua tin nhắn văn bản hoặc phương tiện truyền thông theo kiểu mạng xã hội. Chia sẻ các cập nhật tình huống thiết yếu, bao gồm trạng thái vụ việc, từ khóa kích hoạt hoặc thông tin cần hành động, với tất cả các thành viên trong nhóm.

Được thiết kế cho ứng phó khủng hoảng

Respond+ là công cụ toàn diện giúp bạn xử lý sự cố hiệu quả. Với tính năng số điện thoại tạm thời, công cụ giao tiếp thời gian thực và các tùy chọn cộng tác mạnh mẽ, ứng dụng được xây dựng để giúp nhóm của bạn luôn sẵn sàng cho mọi tình huống.