Lead Capture

Lead Capture là ứng dụng dành cho nhà triển lãm sử dụng nền tảng CrowdComms trong các sự kiện. Nhân viên sử dụng ứng dụng này trên điện thoại hoặc máy tính bảng của riêng họ để chuyển các cuộc trò chuyện trên thẻ thành các khách hàng tiềm năng có cấu trúc, mà không cần thuê máy quét hoặc ghi chú rời rạc.

Bắt đầu với quyền truy cập từ nhà tổ chức

Mở liên kết hoặc quyền truy cập sự kiện bạn đã được cấp, đăng nhập bằng liên kết email của bạn và chọn công ty của bạn khi bạn có nhiều hơn một bối cảnh nhà triển lãm.

Thu thập khách hàng tiềm năng từ thẻ

Nhấn vào "Khách hàng tiềm năng mới" và quét mã QR trên thẻ của người tham dự. Chuyển đổi chế độ quét cho phù hợp với cách nhóm của bạn làm việc tại gian hàng. Sử dụng đèn pin hoặc xoay camera khi ánh sáng hội trường khiến việc quét trở nên khó khăn.

Đánh giá chất lượng khi thông tin còn mới

Mở một khách hàng tiềm năng để hoàn thành các câu hỏi đánh giá, hành động và thẻ, đặt mức độ ưu tiên và thêm ảnh khi quy trình làm việc của bạn cần. Quản trị viên Lead Capture của bạn sẽ cấu hình chương trình trong bảng điều khiển CrowdComms.

Làm việc với nhóm gian hàng của bạn

Xem giấy phép của nhóm, mời đồng nghiệp nếu được phép và xem lại các thông tin đã thu thập được trong toàn bộ gian hàng để bộ phận Bán hàng không phải đoán xem điều gì đã xảy ra tại gian hàng.

Lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện dựa trên thông tin chi tiết về người tham dự

Nếu gói dịch vụ của bạn cho phép, hãy duyệt và tìm kiếm trong thư viện người tham dự và sử dụng các mục tiêu để tập trung tiếp cận. Điều này rất hữu ích khi bạn cân bằng giữa các cuộc trò chuyện ngẫu nhiên và các cuộc trò chuyện đã đặt trước.

Khi Wi-Fi của địa điểm bị gián đoạn

Các lần quét thẻ hợp lệ có thể được xếp vào hàng đợi và đồng bộ hóa khi bạn kết nối lại, vì vậy tín hiệu yếu không làm mất đi một cuộc trò chuyện hiệu quả.

Tính năng Thu thập Khách hàng tiềm năng dành cho người dùng được ủy quyền của các tổ chức tổ chức sự kiện trên CrowdComms. Các tính năng khả dụng tùy thuộc vào cấu hình và gói đăng ký của nhà tổ chức.