HostBook

HostBook: Sổ Lưu Niệm Khách Thuê & Quản Lý Chủ Nhà

HostBook là ứng dụng quản lý nhà nghỉ dưỡng và sổ lưu niệm kỹ thuật số đa năng dành cho chủ nhà Airbnb, Vrbo, nhà nghỉ dưỡng, nhà gỗ, nhà ven biển, nhà khách và các bất động sản cho thuê ngắn hạn.

Tạo một cuốn cẩm nang nhà ở kỹ thuật số tương tác đẹp mắt, cải thiện giao tiếp với khách, quản lý việc dọn dẹp và mang đến cho khách trải nghiệm lưu trú cao cấp — tất cả chỉ trong một ứng dụng dễ sử dụng.

Khách chỉ cần quét mã QR hoặc nhập mã chỗ nghỉ để truy cập ngay lập tức mọi thứ họ cần trong suốt thời gian lưu trú.

Các Tính Năng của Sổ Lưu Niệm Khách

Tạo cẩm nang hướng dẫn khách hoàn toàn tùy chỉnh với các trang như:

Lời Chào Mừng

Thông Tin Wifi

Hướng Dẫn Nhận Phòng & Trả Phòng

Nội Quy Nhà Ở

Tiện Nghiệt

Thông Tin Phương Tiện Giao Thông

Những Việc Cần Làm Gần Đó

Những Địa Điểm Tham Quan

Danh Sách Kiểm Tra Trước Khi Rời Đi

Trang Cảm Ơn

Chủ nhà có thể tùy chỉnh phông chữ, hình ảnh, bố cục, màu sắc và độ hiển thị của trang.

Chế độ Đến

Mang đến cho khách trải nghiệm nhận phòng mượt mà hơn với phần “Tôi vừa đến” riêng biệt, hiển thị:

Mật khẩu WiFi

Hướng dẫn đỗ xe

Thông tin mở cửa

Hướng dẫn sử dụng điều hòa

Thông tin liên hệ khẩn cấp

Thông tin tổng quan nhanh về chỗ ở

Hoàn hảo cho khách đến muộn và khách lần đầu tiên.

Video Chào mừng

Tải lên video chào mừng, video giới thiệu chỗ ở, hướng dẫn sử dụng thiết bị và hướng dẫn nhận phòng trực tiếp vào sổ lưu bút của khách.

Đề xuất Địa phương Tương tác

Tạo hướng dẫn địa phương bao gồm:

Nhà hàng

Quán cà phê

Điểm tham quan

Bãi biển

Mua sắm

Giải trí

Những địa điểm yêu thích ít người biết đến

Khách có thể lưu lại những địa điểm yêu thích và xây dựng lịch trình cá nhân hóa.

Công cụ Xây dựng Lịch trình Chia sẻ

Khách có thể:

Lưu lại những địa điểm muốn ghé thăm

Xây dựng lịch trình chuyến đi

Tổ chức các hoạt động

Chia sẻ kế hoạch với bạn bè và gia đình

Quản lý Dọn dẹp & Chuẩn bị Khách

HostBook bao gồm một hệ thống dọn dẹp và chuẩn bị khách mạnh mẽ dành cho chủ nhà và đội ngũ quản lý bất động sản.

Các tính năng bao gồm:

Danh sách kiểm tra dọn dẹp

Theo dõi trạng thái bàn giao phòng

Ghi chú của nhân viên dọn dẹp

Báo cáo hư hỏng

Tải ảnh lên

Theo dõi sự cố bảo trì

Quyền truy cập của thành viên nhóm

Cập nhật thời gian thực

Theo dõi các trạng thái như:

Cần dọn dẹp

Đang tiến hành

Sẵn sàng đón khách

Danh sách kiểm tra trả phòng

Cho phép khách hoàn thành danh sách kiểm tra trả phòng kỹ thuật số trước khi rời đi.

Khách có thể:

Xác nhận các nhiệm vụ trả phòng

Gửi ghi chú

Tải ảnh lên

Báo cáo sự cố trước khi rời đi

Quyền truy cập của thành viên nhóm

Thêm nhân viên dọn dẹp và nhân viên với quyền hạn có thể tùy chỉnh.

Cho phép các thành viên nhóm:

Truy cập vào các chỗ ở được chỉ định

Gửi danh sách kiểm tra bàn giao phòng

Tải ảnh lên

Báo cáo hư hỏng

Để lại ghi chú cho chủ nhà

Nhắn tin cho khách & Thông báo đẩy

Khách có thể nhắn tin trực tiếp cho chủ nhà thông qua ứng dụng để hỏi, yêu cầu bảo trì và hỗ trợ trong thời gian lưu trú.

Chủ nhà nhận được thông báo đẩy theo thời gian thực cho:

Tin nhắn khách mới

Báo cáo dọn dẹp trước khi trả phòng

Báo cáo kiểm tra khi khách trả phòng

Báo cáo bảo trì

Cập nhật thông tin chỗ nghỉ

Truy cập bằng mã QR dành cho khách

Mỗi chỗ nghỉ đều bao gồm:

Truy cập bằng mã QR

Mã khách có thể chia sẻ

Liên kết chỗ nghỉ nhanh chóng

Khách có thể mở hướng dẫn ngay lập tức mà không cần thiết lập phức tạp.

Truy cập ngoại tuyến dành cho khách

Khách vẫn có thể truy cập thông tin quan trọng ngay cả khi không có kết nối internet, bao gồm:

Thông tin WiFi

Hướng dẫn nhận phòng

Mã cửa

Thông tin khẩn cấp

Nội quy nhà

Hoàn hảo cho khách du lịch và các điểm đến xa xôi.

Bảng điều khiển phân tích

Theo dõi:

Tương tác của khách

Quét mã QR

Các trang phổ biến

Hoạt động tương tác

Hỗ trợ nhiều chỗ nghỉ

Quản lý nhiều chỗ nghỉ cho thuê từ một tài khoản.

Hoàn hảo cho:

Danh mục Airbnb

Doanh nghiệp cho thuê nhà nghỉ dưỡng

Người quản lý bất động sản

Người điều hành nhiều đơn vị

HostBook giúp chủ nhà mang đến trải nghiệm hiếu khách chuyên nghiệp đồng thời đơn giản hóa việc quản lý bất động sản, điều phối dọn dẹp và giao tiếp với khách.