Hexnode Assist

Kết nối từ xa với quản trị viên của bạn để giải quyết các vấn đề kỹ thuật.

Ứng dụng Hỗ trợ từ xa Hexnode là ứng dụng đồng hành của Hexnode UEM. Ứng dụng này cho phép quản trị viên giám sát và điều khiển từ xa màn hình thiết bị của bạn để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật theo thời gian thực. Cho phép quản trị viên của bạn thiết lập kết nối an toàn và điều khiển từ xa giao diện thiết bị để khắc phục lỗi.

Tổ chức của bạn phải đăng ký giải pháp Quản lý điểm cuối hợp nhất Hexnode và cài đặt ứng dụng Hexnode UEM trên thiết bị của bạn để hỗ trợ từ xa. Hexnode là giải pháp Quản lý điểm cuối hợp nhất giúp các nhóm CNTT giám sát, quản lý và bảo mật các thiết bị di động trong tổ chức của họ.

Lưu ý: Ứng dụng này có thể yêu cầu quyền Trợ năng khi Quản trị viên thực thi Điều khiển từ xa trên thiết bị của bạn. Khi bật quyền Trợ năng, Quản trị viên sẽ có thể xem và điều khiển thiết bị của bạn từ xa bằng cổng Quản trị của Hexnode UEM.