Cutflow

Đặt dịch vụ và cuộc hẹn một cách dễ dàng, thanh toán an toàn và trò chuyện theo thời gian thực.

Dưới đây là tất cả các tính năng của Cutflow:

Khách hàng

Yêu cầu dịch vụ và cuộc hẹn: Yêu cầu dịch vụ và đặt lịch hẹn với các chuyên gia hoặc doanh nghiệp ưa thích của bạn thông qua giao diện thân thiện với người dùng của ứng dụng.

Tính linh hoạt và thuận tiện: Yêu cầu dịch vụ tại địa điểm ưa thích của bạn, cho dù đó là ở nhà hay cơ sở kinh doanh bạn đã chọn, phục vụ cho sự thuận tiện của bạn.

Tìm kiếm và Khám phá Dễ dàng xác định vị trí các chuyên gia và doanh nghiệp gần đó, xem các dịch vụ cung cấp, so sánh giá cả và khám phá các tùy chọn đa dạng trong vùng lân cận của bạn.

Tùy chọn thanh toán an toàn: Ứng dụng tích hợp cổng thanh toán thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng an toàn, đảm bảo giao dịch không gặp rắc rối cho cả khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ.

Hệ thống đề xuất: Nhận đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích của người dùng và các tương tác trước đây, nâng cao trải nghiệm người dùng.

Kết hợp và điều phối: Kết hợp các dịch vụ cho nhiều thành viên trong gia đình vào một lần đặt chỗ. Ví dụ: người dùng có thể lên lịch hẹn cắt tóc cho trẻ em, làm móng tay cho vợ/chồng và trang điểm cho chính họ chỉ trong một lần đặt trước.

Trò chuyện thời gian thực: Tích hợp tính năng trò chuyện thời gian thực cho phép khách hàng giao tiếp trực tiếp với các chuyên gia hoặc doanh nghiệp mà họ đã chọn.

Cảnh báo và Thông báo: Nhận thông tin cập nhật về xác nhận cuộc hẹn, lời nhắc hoặc bất kỳ thay đổi nào về lịch trình, đảm bảo liên lạc thông suốt giữa hai bên.

Chương trình khách hàng thân thiết: Hưởng lợi từ các chương trình khách hàng thân thiết hoặc phần thưởng dành cho khách hàng thường xuyên. Điều này có thể liên quan đến việc cung cấp giảm giá, ưu đãi độc quyền hoặc điểm khách hàng thân thiết cho mỗi lần đặt phòng được thực hiện thông qua ứng dụng.

Chuyên gia

Quản lý hồ sơ: Cho phép các chuyên gia và doanh nghiệp tạo và quản lý hồ sơ toàn diện giới thiệu các dịch vụ, trải nghiệm, giá cả và tính sẵn có của họ.

Quản lý cuộc hẹn: Cung cấp một hệ thống lịch mạnh mẽ cho phép các chuyên gia xem, chấp nhận và quản lý các cuộc hẹn một cách hiệu quả, bao gồm cả việc đặt lịch hẹn của họ.

Cung cấp dịch vụ: Tùy chỉnh và cập nhật menu dịch vụ của bạn, bao gồm mô tả, giá cả và thời lượng, để phản ánh chuyên môn của bạn và thích ứng với nhu cầu thị trường.

Công cụ giao tiếp: Cung cấp các kênh liên lạc hoặc nhắn tin nội bộ để các chuyên gia tương tác với khách hàng, xác nhận cuộc hẹn, giải quyết các thắc mắc và gửi lời nhắc.

Quản lý thanh toán và lập hóa đơn: Cung cấp các công cụ dành cho các chuyên gia để quản lý thanh toán, theo dõi thanh toán và rút thu nhập một cách liền mạch thông qua các cổng thanh toán an toàn được tích hợp trong ứng dụng.

Quản lý xếp hạng: Xem và trả lời các đánh giá và xếp hạng của khách hàng, thúc đẩy mối quan hệ khách hàng tốt hơn và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Phân tích và thông tin chi tiết: Cung cấp các tính năng báo cáo và phân tích chi tiết phù hợp với các chuyên gia, cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất, tỷ lệ giữ chân khách hàng, các dịch vụ phổ biến và xu hướng thu nhập của họ.

Tiếp thị và Khuyến mãi: Cung cấp các công cụ để các chuyên gia chạy chương trình khuyến mãi, quảng cáo dịch vụ và truy cập các tài nguyên tiếp thị trong ứng dụng để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện có.

Hệ thống POS tích hợp: Cho phép các chuyên gia thêm sản phẩm vật lý vào đơn đặt hàng dịch vụ. Được tích hợp với các yêu cầu dịch vụ và cuộc hẹn, cho phép các chuyên gia tạo hóa đơn toàn diện bao gồm cả dịch vụ được cung cấp và sản phẩm đã bán.