AgentBoard: AI Agent Analytics

AgentBoard là bảng điều khiển phân tích được xây dựng dành riêng cho các công ty cung cấp dịch vụ trợ lý giọng nói AI. Kết nối các trợ lý AI của bạn từ bất kỳ nền tảng nào và theo dõi mọi cuộc gọi, khách hàng tiềm năng, cuộc hẹn và doanh thu trong một bảng điều khiển trực quan, cập nhật theo thời gian thực.

Cho dù bạn quản lý các trợ lý AI trên Retell, Vapi, Synthflow, Bland AI hay nền tảng tùy chỉnh của riêng bạn — AgentBoard cung cấp cho bạn và khách hàng của bạn khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất của trợ lý.

TÍNH NĂNG CHÍNH

Bảng điều khiển thời gian thực

• Theo dõi cuộc gọi trực tiếp với cập nhật tức thì

• Tổng quan hiệu suất hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng

• Phân tích xu hướng với so sánh giữa các kỳ

• Biểu đồ đường, biểu đồ cột và biểu đồ hình tròn đẹp mắt

Phân tích toàn diện

• Phân tích khối lượng cuộc gọi, thời lượng và cảm xúc

• Tỷ lệ thu thập khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn

• Theo dõi chi phí API và số liệu chi phí mỗi cuộc gọi

• Giờ cao điểm, ngày bận rộn nhất và tỷ lệ thành công

• Hơn 30 số liệu chi tiết trong một giao diện

Hỗ trợ đa nền tảng

• Retell AI — Tích hợp đầy đủ với phân tích cảm xúc, chi phí và cuộc gọi gốc

• Vapi AI — Theo dõi cuộc gọi với hỗ trợ chi phí và bản ghi âm

• Synthflow AI — Phát hiện khách hàng tiềm năng và lịch hẹn gốc

• Bland AI — Trích xuất thời lượng, bản ghi âm và biến số

• Nền tảng tùy chỉnh thông qua webhook

Quản lý khách hàng

• Mời khách hàng xem số liệu thống kê của nhân viên của họ

• Phân tích theo từng khách hàng với tính năng chuyên dụng Bảng điều khiển

• Chia sẻ báo cáo hiệu suất qua xuất PDF

• Liên kết mời tiện lợi giúp dễ dàng tiếp nhận khách hàng

Lịch sử cuộc gọi & Bản ghi cuộc gọi

• Xem từng bản ghi cuộc gọi

• Xem bản ghi, cảm xúc và kết quả cho mỗi cuộc gọi

• Lọc theo ngày, khách hàng hoặc cảm xúc

Được thiết kế cho các đại lý

• Quản lý tối đa 3 khách hàng với gói Starter, 10 khách hàng với gói Pro, không giới hạn với gói Agency

• Sẵn sàng tùy chỉnh thương hiệu — chia sẻ báo cáo có thương hiệu với khách hàng

• Thiết lập dựa trên Webhook — không cần mã (ngoại trừ API Synthflow)

• Thông báo đẩy cho khách hàng tiềm năng và cuộc hẹn mới

GIÁ CẢ

• Miễn phí — 1 khách hàng, bảng điều khiển phân tích đầy đủ

• Starter (25$/tháng) — Tối đa 10 khách hàng, xuất PDF

• Agency (50$/tháng) — Không giới hạn khách hàng, hỗ trợ ưu tiên, thông báo đẩy

AgentBoard giúp các đại lý AI chứng minh ROI cho khách hàng bằng dữ liệu. Ngừng phỏng đoán, hãy bắt đầu đo lường.

Điều khoản sử dụng: https://www.morobo.org/apps/agentboard/terms/

Có thắc mắc? Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ support@morobo.org