اس ایپ کو جس مسئلے (ویڈیوز) کا وہ ریئل ٹائم میں تجربہ کررہے ہیں اس کی HD ویڈیو کو اسٹریم کرنے کے لئے۔
روپپورٹ کا ویزول سپورٹ - ریموٹ کال حل گاہک کے موبائل ڈیوائس کیمرا سے اس مسئلے کا ایچ ڈی ویڈیو اسٹریم کرنے کے لئے استعمال کرتا ہے جن کا وہ حقیقی وقت میں سامنا کررہے ہیں۔ روپپورٹ کے ویڈیو سپورٹ سلوشن کا استعمال کرکے ، معاون نمائندے یہ دیکھنے کے قابل ہیں کہ کسٹمر کس طرح کا سامنا کررہا ہے اور صارفین کو اپنے مسائل بیان کرنے کی ضرورت کو ختم کرسکتا ہے۔ مزید برآں ، صارفین Wi-Fi ، 3G ، یا LTE کنیکشن کے ذریعہ عملی طور پر کسی بھی مقام سے اسٹریم اور حمایت حاصل کرنے کے اہل ہیں۔
Call پہلی کال کی قرارداد کو بہتر بنائیں
Res حل کرنے کے لئے وقت کو کم کریں
ve مجموعی طور پر اطمینان بڑھائیں
[اہم خصوصیات]
1. ریئل ٹائم ویڈیو اسٹریمنگ
معاون نمائندے حقیقی وقت کے ویڈیو اسٹریم کے ذریعہ کسٹمر کو جن مسائل کا سامنا کررہے ہیں ان کو دیکھنے کے قابل ہیں۔
2. اسکرین کی گرفتاری
صارفین کا کیا سلسلہ جاری ہے اس کا اسکرین شاٹ لے کر مسائل کا زیادہ مؤثر انداز میں تجزیہ کریں۔
3. اسکرین ڈرائنگ
کچھ نکات کو زیادہ واضح طور پر بات چیت کرنے کے ل see کسٹمر کے ل important اہم علاقوں کو نشان زد کریں۔
4. مربوط کرنے کے لئے آسان
معاون نمائندے کے ذریعہ فراہم کردہ 6 عددی کنکشن کوڈ کو ان پٹ سے منسلک ہونے کے لئے سبھی صارف کو کرنے کی ضرورت ہے۔
[ویڈیو سپورٹ وصول کرنا - صارفین]
1. ڈاونلوڈ ، انسٹال ، اور پھر ویزیو سپورٹ ایپلیکیشن لانچ کریں۔
2. معاون نمائندے کے ذریعہ فراہم کردہ 6 عددی کنکشن کوڈ درج کریں ، پھر "ٹھیک ہے" پر کلک کریں۔
3. ریئل ٹائم ویڈیو سپورٹ میں مشغول ہوں۔
4. ویڈیو سپورٹ سیشن ختم ہونے کے بعد درخواست کو بند کریں۔
* تجویز کردہ Android OS: 4.0 ~ 11.0