Okdesk. Field service & CMMS

اعلی معیار کی واہ سروس پیش کرنے کے لئے آپ کا ذاتی معاون!

اوکڈیسک ایک خود کار طریقے سے سروس ، سیل سیل اور آن سائٹ سروس عملوں کے لئے ہیلپ ڈیسک کا ایک اہم نظام ہے۔ اوک ڈیسک روس ، سی آئی ایس ، یورپ اور لاطینی امریکہ کی 10،000+ کمپنیوں کے تجربے کی بنیاد پر تیار کیا گیا تھا۔

اوکڈیسک ایپ خدمت کے انجینئرز اور فیلڈ ورکرز کے لئے ایک مکمل خصوصیات والے موبائل کام کی جگہ ہے۔

Okdesk ایپ کے ذریعہ آپ اور آپ کے ملازمین یا ٹھیکیدار اہل ہوسکیں گے:

- ٹکٹ سے متعلق تمام سرگرمیوں کو انٹرایکٹو کے ساتھ انتظام کریں

- ٹکٹ شروع کرنے والوں ، بھیجنے والوں یا ساتھیوں کے ساتھ بات چیت کریں

مکمل کام یا دستخط شدہ کام کے احکامات کے ثبوت کے طور پر فوری طور پر تصاویر منسلک کریں

- کام پر گزارے گئے اصل وقت کا اندراج کریں

- موکل کے پتہ یا خدمت کے مقصد کے لئے راستے بنائیں

- کام مکمل یا سامان نصب کی لاگت کی وضاحت کریں

- بنیادی ڈھانچے سے متعلقہ ٹکٹوں کی انوینٹری یا فوری رجسٹریشن کے لئے کیو آر کوڈ کی تمام خصوصیات کے ساتھ کام کریں

- اور یہاں تک کہ اپنے اسمارٹ فون سے بھی نئے ٹکٹ جمع کروائیں۔

ٹکٹوں کو بروقت حل کرنے کے ل you آپ کی ضرورت ہے!

حیثیت تبدیل کرنا ، ذمہ دار ایجنٹ کو تبدیل کرنا ، عوامی اور نجی تبصرے شامل کرنا ، فائلوں یا تصاویر کو اپنے اسمارٹ فون کیمرہ سے ٹکٹ تک جوڑنا۔ نئے ٹکٹوں کی رجسٹریشن! سوالات سے نمٹنے کے لئے ہیلپ ڈیسک کی تمام بنیادی خصوصیات۔

انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے؟ کوئی مسئلہ نہیں!

آف لائن موڈ ماہرین کے ذریعہ ٹکٹوں پر کارروائی کرنے کی صلاحیت فراہم کرتا ہے یہاں تک کہ جہاں انٹرنیٹ تک رسائی نہیں ہے۔ تبصروں سمیت ، پہلے اپ لوڈ کی گئی تمام معلومات آپ کے کنکشن سے محروم ہونے پر دستیاب ہیں۔

اہم تبدیلیوں سے ہمیشہ آگاہ رہیں

پش اطلاعات آپ کو کلائنٹ کی طرف سے کوئی بھی اہم ٹکٹ یا تبصرہ نہیں گنوا سکتے ہیں۔

وقت نے نقشہ ایپس کے ساتھ کٹوتی اور انضمام میں صرف کیا۔

ہم Okdesk بناتے ہیں تاکہ آپ کی کمپنی عالمی معیار کی خدمت مہیا کرسکے!