ESAT | FEEDBACK

ESAT فیڈ بیک: ٹیبلیٹ، اسمارٹ فونز کے ذریعے صارفین کے تاثرات حاصل کرنے کے لیے سادہ لیکن طاقتور ایپلیکیشن جو بے عیب کام کرتی ہے۔

ریئل ٹائم میں کسٹمر سے فیڈ بیک حاصل کرنے کے لیے سسٹم کو کہیں بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔

یہ ایپ کلائنٹ کو تجاویز لکھنے اور پہلے سے طے شدہ سوالات کی بنیاد پر صارف کی درجہ بندی کرنے کی اجازت دے گی۔

ESAT کسٹمر فیڈ بیک ایپ کو استعمال کیا جا سکتا ہے۔

مختلف چینلز— ٹیبلیٹس، اسمارٹ فونز کے ذریعے تاثرات جمع کریں۔

عملے کی کارکردگی کو انفرادی طور پر ٹریک کریں۔

خوشی کا سروے لینے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔

ESAT کسٹمر فیڈ بیک ایپ کی خصوصیات

متحرک طور پر سروے کے سوالات بنائیں

متحرک طور پر ہر سوال کے لیے ریٹنگ اسکور سیٹ کریں۔

لامحدود سوالات شامل کریں۔

اپنی مرضی کے مطابق درجہ بندی کے آئیکنز کو متحرک طور پر سیٹ کریں (جیسے سمائلیز / اسٹار)

ہر سوال کے لیے دی گئی ریٹنگ کو ٹریک کریں۔

ہر صارف کے خلاف دی گئی مجموعی درجہ بندی کو ٹریک کریں۔

نئے اور موجودہ کلائنٹ کے لیے الگ الگ فیڈ بیک کے اختیارات

عام، نئے/موجودہ کلائنٹ کے لیے فیڈ بیک کی قسم کو متحرک طور پر ہینڈل کریں۔

ذخیرہ شدہ ڈیٹا کا انتظام ERP ایپلیکیشن کے ذریعے کیا جا سکتا ہے جو کلائنٹ کے ذریعے درجہ بندی کردہ فیڈ بیک کی تفصیلی رپورٹس دے گا۔

کسٹمر فیڈ بیک ایپ نے دستی طور پر فیڈ بیک اکٹھا کرنے کے روایتی طریقے کو قلم اور کاغذ سے بدل دیا ہے اس طرح پیپر لیس فیڈ بیک سسٹم کا باعث بنتا ہے۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کو مزید مدد، وضاحت یا معلومات کی ضرورت ہو تو، براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں: https://esat.ae/contact