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Zong CAP 應用程序提供無縫連接的業務間通信。
Zong CAP 是一站式解決方案，可為您的所有業務需求提供營銷、溝通和客戶關係管理解決方案。為所有業務通信和客戶管理提供單一平台，並具有用戶友好的直觀界面。為用戶提供可靠性和可擴展性，並根據不斷增長的業務需求輕鬆添加擴展。有史以來推出的最節省成本的產品，維護簡單，無需成本和技術支持。獨立於物理位置的多個辦公室對等互連。立即安裝新的 Zong CAP 應用程序，體驗與您的團隊的無縫連接並促進您的業務溝通。
以下是 Zong CAP 應用程序提供的所有服務和功能的列表：
• 語音應答
對於所有來電，都會根據客戶端管理員的配置播放歡迎消息/IVR。呼叫保持或呼叫等待期間的單獨 IVR。
• 通話錄音
所有通過主號碼的來電和去電都被記錄下來。此功能在訪問您的團隊績效和客戶反饋方面起著重要作用。
• 報告和分析
每天為其用戶提供來電和去電的通話摘要。生成每日帳戶激活報告。每日自動生成每小時 KPI 的報告。
• 監控您的團隊績效
現在，您可以通過查看他們的通話總數、未接來電、來電、去電、最頻繁來電和最長通話時長來監控團隊績效。
• 更輕鬆地聯繫您的客戶
易於使用的一鍵式撥號與交互式用戶界面。
• 過濾掉您的來電
只需添加開始日期、結束日期、座席姓名和客戶號碼，即可輕鬆搜索通話記錄。此功能可幫助您做出及時有效的決策。
• 機動性
獨立於物理位置的多辦公室對等互連。
• 巨大的成本節約
無維護成本，無需技術支持和成本即可輕鬆維護。
• 資源共享
分機共享主號碼的語音資源及其專用資源。
• 可擴展性
根據不斷增長的業務需求添加更多用戶/擴展
最新版本1.0.0更新日誌
Last updated on 2023年03月20日
Zong CAP is a one stop solution providing marketing, communication, and customer relationship management solutions for all your business needs. Providing its users reliability and scalability with easy to add on extensions due to growing business needs. The key features are:
- IVR
- Call Recording
- Reporting and Analytics
- Monitor your team performance
- Contact your clients more easily
- Mobility
- Gigantic cost saving
- Resource sharing
- Scalability
翻譯中...
Zong CAP
1.0.0 by CMPak - Zong4G
2023年03月20日