Workpulse GiSMo

Workpulse GiSMo是首屈一指的客戶滿意度管理（GSM）應用程序。

客戶滿意度管理系統（GSM）

你的客戶投訴快速處理和組織給你和你的團隊端至端全面了解每個案件的情況。在同一個地方查看，分配，跟踪，並解決所有的案件。

自動通知

搞的投訴個案業主馬上通過推送通知。獲取組織中的權利人從事和投訴工作與全面了解每個案件的情況。駕駛人員快速解決客人的投訴。內部溝通渠道保持管理通知。

客人的投訴，跟踪

把你的整個客人的投訴，跟踪過程的完整生命週期的控制。無需使用電子郵件，電子表格，文本信息和電話跟踪客人的投訴。確保投訴總是有一個分配的所有者，絕不落入黑洞。保證100％投訴個案的分辨率。

逐案件的進展能見度和實時狀態

跟踪每個客人的投訴，實時的狀態。總是知道發生了什麼事情。跟踪客人的投訴和解決方案，以幫助您和您的團隊保持或提高您的客戶滿意度為服務目標。

無縫通信和反饋通道

案件分配到合適的經理，添加註釋，追踪最初和最後的分辨率，給品牌提供反饋。你永遠不會浪費時間想知道誰是應對這種情況下，並讓客人高興。

隨著Workpulse GiSMo應用程序，你的客戶滿意度的脈衝是在你的手掌。

重要的提示

需要一個有效的和當前的Workpulse帳戶。不要有嗎？請訪問我們的網站，我們會從那裡！