URFX | يورفكس لمقدمي الخدمة

此應用程序服務提供者（個人和公司）只 接收和執行的應用程序

يتيح للجميع سهوله التواصل و المقارنه و اختيار الافضل من افراد و شركات لقيام بالاعمال المطلوبة حيث تتيح المنصة خدمات رئيسية عدة و منها: خدمات الصيانة، الشحن، النقل، التوريد، الاستشارات،المواهب، تنسيق المناسبات،التعليم الخاص، الترجمة، توصيل الطلبات و غيرها من الخدمات الاخرى. و توفر المنصة خدمات فرعية تندرج ضمن الخدمات الرئيسية لخدمة الجميع.

الشركات

الشركات التي تعمل في مجالات متخصصة كالصيانه، النظافة، توريد المياه، النقل،التصميم،الترميم،توريد و صيانة الادوات المنزلية.الاستشارات المهنية و غيرها الكثير.

الافراد

الموطنين الطموحين الذين لديهم الرغبة في تقديم خدماتهم و مهاراتهم للاخرين مقابل استثمار اوقات فراغهم بخدمة العملاء. و منها على سبيل المثال لا الحصر: توصيل الطلبات، المساعده في توفير الاحتياجات اليومية، ارجاع البضائع المشتراه،خدمات الاستشارات، التصميم، النقل،البحوث العلمية، التعليم الخاص،الطبخ،تنسيق الحفلات،المساعده الخاصة، توفير الطلبات الخاصة و غيرها. و هنا تحديدا نعمل جاهدين على توفير خدمات عده تتواكب مع اسلوب العيش و ثقافة المجتمع السعودي.

كما يوفر التطبيق لمزودي الخدمة التالي:

الاداره:

برنامج متكامل يتيح لكم خاصية إداره اعمالكم عبر التقنية. نوفرنظام اداره الفريق و التسعير و تسجيل الخدمات المقدمة و التواصل مع العملاء و يكون بامكانكم اداره اعمالكم في جميع الأوقات.

برنامج المتابعة(للشركات):

متابعه الفريق، تحدد موقع الفريق خلال تنقله بصوره مباشرة، التاكد من قيامهم بالاعمال المناطه به بالوقت المحدد كما نوفر لكم خاصية متابعه الحساب و مراجعه المحتوي و جميع بياناتكم.

برنامج التحصيل:

جميع التعاملات المالية تتم عن طريق المنصة اليا من قبل العميل بكل سهولة و يسر. حيث يتم الدفع لمزودي الخدمة عن طريقنا والذي بدوره يقلص من المخاطر المالية عليكم.

معلومات السوق:

نوفر لكم منصة متكاملة عن بيانات السوق و التي تمكنكم من الاستفاده منها لتقديم خدمات اضافية قد يزداد الطلب عليها و السوق بحاجه ضرورية لها.

تحليل رضاء العملاء:

فور الانتهاء من تقديم الخدمة يكون مزود الخدمة على اطلاع مباشر عن تقييم الخدمة من قبل العميل. التقييم الايجابي يعود بالمنفعه على اعمالكم بشكل مباشر.

برنامج الخرائط:

حال استلام الطلب يتم موافاتكم اليا بموقع العميل عبر الخرائط وبذلك فانكم على اطلاع تام بموقع العميل لمعرفه جميع تفاصيل الرحله و المدة المتوقع للوصول و المده المستغرقه لتنفيذ الخدمة.

التسويق المستدام:

يتم عرض موزدي الخدمة و بياناتهم في الملف التعريفي الخاص بهم في التطبيق و يتم اضافتكم في الحملات الاعلانية المقدمة عن الطبيق لتوفير حضور اعلامي اضافي لكم.

التوصل مع العملاء( المحادثات):

بامكانكم التواصل مع العملاء فيما يخص الطلبات القائمة لمعرفه المزيد عن الخدمة المطلوبة من قبلكم.

بيانات وسيلة النقل:

يتم اضافه وسلية النقل لكل مزود خدمة بحيث يتم عرض بيانات وسلية النقل للعملاء لأمان اكثر بمعرفة الشخص الذي سيقوم بتنفيذ الخدمة.

التقارير:

يتوفر في البرنامج تقارير عده و منها تقارير المبيعات،اكثر الخدمات طلبا. تقارير مالية، تقارير التحصيل، و غيرها كثير

متابعه الطلبات:

يعرض التطبيق لمزودي الخدمه جميع الطلبات ( جديدة / قائمه / منفذه ) والتي يمكن لمزود الخدمه قبول الطلب او رفضه الياً ومرجعاً للطلبات القائمه والمنفذه .

الجدول الذكي:

يوفر التطبيق لكم جدول الاعمال الخاص بكم وذلك بحسب رغبتكم حيث يمكن لمزود الخدمه تحديد الوقت المناسب له لتقديم الخدمه واستقبال الطلبات على سبيل المثال : ( من يوم الاحد حتى يوم الخميس من الساعه 8 صباحاً حتى الساعه 4 عصراً ). و ننصح بان يتم تثبيت هذا الجدول كجدول رئيسي لجميع اعمالكم خارج المنصه ايضا ليكون العميل على اطلاع تام بجدول اعمال عالى الدقة.

الانتهاء من الخدمة:

حال انتهاء مزود الخدمة من تقديم الخدمة يتم الضغط على تم الانتهاء و بدوره يتم اقفال الطلب و تحصيل المبالغ و يتم اظهار رضاء العميل و الذي بدوية يعود الى كفائه مزود الخدمة القائم على الخدمة.

الشكاوي:

يوفر لكم التطبيق خاصية استلام الشكاوي من العملاء و تحليلها بحث يبين لكم طبيعه الشكاوي المستلمة ليتم العمل على حلها من قبلكم.