Bites Card

咬忠誠的應用程序為您的購物村在雜貨店和本公司獨立雜貨商

# 新應用更新

我們想通知您，隨著這個新的應用程序更新，我們將需要所有會員使用新的登錄名和重設密碼更新一次電子郵件地址和電話號碼聯繫方式。特別是對於以前使用 Facebook、Google 或 Apple ID 登錄的會員。這是聯繫信息更新要求實踐的一部分，以便我們更好地為您服務。在我們向更好的用戶體驗和服務邁進的同時，我們尋求您的理解。

重要提示：如果您已經擁有現有的 Bites 帳戶，請不要創建新的 Bites 帳戶。我們無法同步帳戶或轉移 Bites 積分或代金券。請通過 contactus@thefoodpurveyor.com 與我們聯繫，以便我們為您提供幫助。

Bites 應用目前支持 ANDROID - Build 8 及以上版本。很遺憾，Bites 應用程序目前不支持華為。

嘗試登錄 Bites 應用程序時需要互聯網連接。

### Q1：我之前使用 Facebook 或 Google 登錄 Bites App。我現在需要做什麼？

第 1 步：為 Apple ID 選擇登錄選項 Facebook / Google 或其他

第 2 步：輸入與您的 Facebook 或 Google 關聯的電子郵件地址。點擊下一步'。

第 3 步：您將收到一封來自我們的“Bites by The Food Purveyor - Reset Password”電子郵件。單擊鏈接並重置您喜歡的密碼。如果未找到 Bites 電子郵件，請嘗試檢查“垃圾郵件”。

第 4 步：您現在可以重新啟動 Bites 應用程序以使用您創建的電子郵件地址和新密碼登錄。所有積分和電子優惠券將保留且不受影響。

### Q2：我之前使用Apple ID登錄Bites App，現在需要做什麼？

第一步：為Apple ID選擇“其他”登錄選項

第 2 步：點擊“聯繫我們”並向我們提供您與 Apple ID 關聯的電子郵件地址和用於同一 Apple ID 的手機號碼。

第 3 步：我們將向您發送重置密碼電子郵件。您將收到我們發送的“Bites by The Food Purveyor - 重置密碼”電子郵件。單擊鏈接並重置您喜歡的密碼。如果未找到 Bites 電子郵件，請嘗試檢查“垃圾郵件”。

第 4 步：您現在可以重新啟動 Bites 應用程序以使用您創建的電子郵件地址和新密碼登錄。所有積分和電子優惠券將保留且不受影響。

### Q3：我看到“錯誤代碼：500”，我現在該怎麼辦？

第 1 步：“錯誤代碼：500”表示您輸入了錯誤的電子郵件地址，或者該電子郵件地址不是之前用於註冊 Bites 會員的地址。

第 2 步：請檢查所有字母數字拼寫是否正確或嘗試使用另一封電子郵件。 （提示：來自工作電子郵件或其他人）

第 3 步：如果您嘗試了幾個電子郵件，但仍然不記得之前使用的電子郵件地址，請通過 contactus@thefoodpurveyor.com 與我們聯繫，並提供您的手機號碼，以便我們為您提供幫助。

第 4 步：我們將向您發送重置密碼電子郵件。您將收到我們發送的“Bites by The Food Purveyor - 重置密碼”電子郵件。單擊鏈接並重置您喜歡的密碼。如果未找到 Bites 電子郵件，請嘗試檢查“垃圾郵件”。

第 5 步：您現在可以重新啟動 Bites 應用程序以使用您創建的電子郵件地址和新密碼登錄。所有積分和電子優惠券將保留且不受影響。

### Q4：我之前使用電子郵件地址使用 Bites App 登錄。現在我該怎麼做？

第 1 步：更新 Bites App 後，您需要使用密碼再次登錄。

第二步：如果您忘記了密碼，請點擊“忘記密碼”。如果您看到“錯誤代碼：500”，請參考上面的問題 3。

第 3 步：您將收到一封來自我們的“Bites by The Food Purveyor - Reset Password”電子郵件。單擊鏈接並重置您喜歡的密碼。如果未找到 Bites 電子郵件，請嘗試檢查“垃圾郵件”。

第 4 步：您現在可以重新啟動 Bites 應用程序以使用您創建的電子郵件地址和新密碼登錄。所有積分和電子優惠券將保留且不受影響。