Service Center OneContact

Service Center OneContact, birleşik bir yardım masası ve hizmet çözümüdür.

Service Center OneContact, kişi yönetimine sahip birleşik bir yardım masası çözümüdür. Son kullanıcılar için tasarlanmış olup, çoklu iletişim kanalları ile anında müşteri desteğine parmaklarının ucunda erişim sağlar; her zaman, her yerde ve herhangi bir cihazda sohbet, ses, geri arama, biletleme ve e-posta.

Servis Merkezi OneContact, farklı konumları ve dilleri desteklemek için tasarlanmıştır. Servis Merkezi OneContact kullanıcıya haberler, kesintiler ve bakım gibi güncel ve ilgili bilgileri sağlama konusunda proaktiftir.

Servis Merkezi OneContact, kullanıcı desteği ve servis kullanıcılarını şirketinizdeki iş bağlantıları ve iletişim kanallarına hızlı ve kolay bir şekilde bağlar, kuruluşta teknik destek ve servis ve iletişim yönetimi için basit ve zarif bir çözümdür.