myHelpDesk

Çalışanlarınız için 7x24 profesyonel teknik destek.

HAREKET HALİNDEKİ ÇALIŞANLAR İÇİN EN İYİ SEÇENEK

Çalışanlarınızın günün her saati teknik desteğe erişmelerini sağlayın. Her türlü teknik sorununuzu çözebilecek, profesyonel personele sahip ABD merkezli yardım masamıza doğrudan erişim sunar. Sorunları ilk seferinde hızlı ve doğru bir şekilde çözmek için programınıza uygun şekilde çalışıyoruz.

PROFESYONEL SINIF SEÇENEKLERİ

Kullanıcılarınızı aşağıdaki şekillerde destekleyeceğiz:

1. Doğrudan arama öncelikli erişim

2. Uygulama tarafından başlatılan biletler

3. Canlı koşu geçmişi güncellemeleri

4. Yalnızca e-postayla iletişim tercihi

5. Anlık bildirim güncellemeleri

6. Kullanıcıların, destek ekiplerinden hızlı bir şekilde Yapılacaklar talebinde bulunabilmeleri için yeni özellik sunuyoruz.

7. Birçok yaygın sorun türü için düzelt ve bildir seçeneği (ör. "şifre sıfırlama")

ÖZEL BEYAZ ETİKETLEME MEVCUTTUR

myHelpDesk, SİZİN Yardım Masanız olarak markalanabilir. Beyaz etiketli uygulama seçeneklerimiz, kendi müşterilerinize son derece entegre ve kusursuz bir destek deneyimi sağlamak için 7x24 Yardım Masamızla entegre olur.

Beyaz etiket seçeneklerimiz hizmet aboneliğine ÜCRETSİZ olarak dahildir ve aşağıdaki özellikleri içerir:

1. İşletmenizin logosunu taşıyan markalı myHelpDesk uygulaması

2. Kendi görüntülenen destek e-postanız, telefonunuz ve iletişim bilgileriniz

3. Gelen aramalar için markalı sesli uyarı IVR menüsü

4. Beyaz etiketli anında ve e-postayla bilet güncelleme bildirimleri

5. Markalı canlı teknisyen cevap metinleri

GEREKSİNİMLER

Bu uygulamayı kullanabilmek için kuruluşunuzun güncel bir destek aboneliğiyle önceden etkinleştirilmesi gerekir. Sağlayıcınızla doğrudan iletişime geçin veya 1-888-414-8111 Opt. numaralı telefondan bizimle iletişime geçin. Daha fazlasını öğrenmek için 4.

ÜCRETSİZ DENEYİN!

Güncel bir destek aboneliğiniz yok mu? Merak etme! myHelpDesk uygulaması, sanki önceden etkinleştirilmiş bir kuruluşmuşsunuz gibi uygulamaya erişip onu kullanabileceğiniz ücretsiz bir demo modu sunar (sınırlı erişim geçerlidir).

Uygulamanın demosunu yapmak için:

1. Uygulamayı cihazınıza indirin

2. 'Demo İçin Buraya Tıklayın'a tıklayın

3. Kaydı tamamlayın

Uygulamaya girdikten sonra uygulamanın işlevselliğini kullanabileceksiniz. Destek abonelikleriyle ilgili daha fazla bilgi için 1-888-414-8111 Opt. Daha fazlasını öğrenmek için 4.

Anahtar Kelimeler: yardım masası, hizmet masası, teknik destek, mobil yardım masası, çevrimiçi yardım masası sistemi, yardım masası çağrıları, BT yardım masası, BT destek masası