CNCITY에너지

O elverişli hizmeti kullanabilir daha müşterileri için enerji sağlar mobil uygulamayı kullanmak CNCITY.

CNCITY enerji mobil uygulaması, CNCITY enerjisini kullanan müşterilerin faturaları daha rahat görüntülemesine/ödemesine, otomatik ödeme başvurusunda bulunmasına vb. olanak tanır.

Çoğu hizmeti akıllı telefonunuz üzerinden kullanabilmeniz için sağlayan bir mobil uygulamadır.

★ Ana Hizmetler

1. Ücret sorgulama / ödeme

- Ücretler hakkında bilgi alabilir ve ücret ödeyebilirsiniz.

2. Ücret indirimi

- Sosyal yardım indirimine hak kazananlar indirime başvurabilir.

3. Otomatik Ödeme

- Otomatik ödeme için başvurabilirsiniz.

4. Yalnızca para yatırma hesabı

- Sadece mevduat hesapları hakkında bilgi alabilirsiniz.

5. Ödeme beyanı

- Son 36 aya ait ödeme detaylarını sorgulayabilirsiniz.

6. KDV bildirim ayrıntıları

- Son 12 aya ait vergi bildirim detaylarını sorgulayabilirsiniz.

7. Ücretlerin Ön Hesaplanması

- Ücreti önceden hesaplayabilirsiniz.

8. Bağlan/Kaldır

- Taşınırken veya taşınırken gaz bağlantısı/yıkım başvurusunda bulunabilirsiniz.

9. E-posta/Metin Fatura

- E-posta veya kısa mesaj yoluyla fatura başvurusunda bulunabilirsiniz.

10. Kalori katsayısı

- Kalorifik katsayısını sorgulayabilirsiniz.

11. Kendi kendini kontrol etme

- Akıllı telefonunuzla kendi kendine sayaç okuma değerlerini rahatlıkla kaydedebilirsiniz.

12. Güvenlik kontrolü

- Güvenlik denetimi SMS ön bildirim ve denetim için başvurabilirsiniz.

13. Ziyaret edilen makalelerin teyidi

- Evinizi ziyaret eden makalelerin bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

14. İsim değişikliği

- İsim değişikliği için başvurabilirsiniz.

15. Elektronik vergi faturası

- İşyeri sahibi iseniz vergi faturası başvurusunda bulunabilirsiniz.

★ Müşteri Merkezi

1. Sıkça Sorulan Sorular

- Sık sorulan soruları kontrol edebilirsiniz.

2. 1:1 sorgulama

- Soruları kayıt edebilirsiniz.

3. Bölgesel Servis Merkezi

- Evinizden sorumlu her bölge için servis merkezi bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

4. Birim fiyat listesi

- Birim fiyat listesini inceleyebilirsiniz.