Почта России

Koli ve mektupları takip etme ve gönderme

Russian Post uygulaması, Post ile iletişimi rahat ve verimli hale getirecek.

Sıra olmadan parsel işleme ve sevkiyat

• Çevrimiçi veya randevuyla ödeme yaparken herhangi bir postanede sıra olmadan paketlerin kabulü

• Yurt içi ve yurt dışı gönderilerin çeşitli teslimat yöntemleri için vade ve maliyet hesaplaması

• Yaklaşık ağırlıkla kayıt: Paket daha hafifse para otomatik olarak karta iade edilir

• Rusya genelinde kurye teslimatı ile yurt içi ve uluslararası EMS gönderilerinin kaydı

• Paketlerin alıcının adresi olmadan gönderilmesi: telefon numarasıyla, postane ofisinin adresine veya posta kutusuna

• Kartla çevrimiçi ödeme, "SBP" aboneliği veya şubede ödeme

• Tamamlanan formları doğrudan uygulamadan yazdırın

• Telefon numaraları belirtilmişse, gönderenin ve alıcının uygulamasına otomatik olarak parça numarası eklenmesi

bonus programı

• Uygulama aracılığıyla paket ödemesini yapın, nakliye ücretinin %10'una kadarını bonus hesabınıza aktarın ve gelecekteki gönderilerden tasarruf edin

Paketlerin kurye ile teslimi

• Paketlerin kurye ile ofise gönderilmesi

• EMS gönderileri için kurye ücretsiz paketleme sunacak ve bir takip numarası verecektir

• Paketlerin ofisten kurye ile teslimi

• Hizmet bölgesindeki herhangi bir adrese

• Kuryeyle takip, bildirim ve iletişim için şeffaf durum zinciri

Gönderileri parça numarasına göre takip etme

• Uygulamaya parsellerin otomatik eklenmesi

• Parsellerle ilgili en önemli bilgilerin tümü

• Gönderileri yeniden adlandırma yeteneği

• Önde gelen ticaret platformlarından ürün adının otomatik olarak alınması

• Doğrudan uygulamaya kağıt bildirimlerden daha hızlı gelen elektronik bildirimler

• Bölüme tahmini varış tarihi

• Gönderi durumlarındaki değişikliklerle ilgili e-posta ve Push bildirimleri

• Saklama sürelerinin sona ermesi ve uzatılabilmesi konusunda uyarı

• Teslimatta nakit tutarını ve gümrük ücretlerini görüntüleme

• Teslimatta nakit posta siparişinin durumları

• Komisyonsuz gümrük ödemeleri

• Elektronik ve kayıtlı alındı ​​onayı

• Belarus, Ermenistan, Gürcistan, Türkiye, Almanya, Kazakistan ve diğer destinasyonlardan uluslararası gönderi ve paketlerin çevrimiçi takibi

• Popüler çevrimiçi mağazalardan ve pazar yerlerinden paketleri takip edin: AliExpress Rusya, Wildberries, Yandex.Market, M-Video, Ozon

Gönderilerin alınması

• Sırasız hizmet için şubede ön kayıt

• Uygulamadan barkodla gönderilerin aranması ve verilmesi

• Pasaportsuz paketlerin ve kağıt bildirimlerinin SMS'den kodla alınması

• Elektronik ve kayıtlı alındı ​​onayı

• Başka bir kişiye verilmek üzere elektronik vekaletname

Şube Bilgileri

• Departmanların gerçek zamanlı iş yükü

• Postanelerin çalışma saatleri

• Size en yakın olanı veya adrese/posta koduna göre arayın

• Hizmetlere göre filtrele

• Paketin sizi beklediği departmana yaklaşımın bir hatırlatıcısı

• Hızlı giriş hizmeti için ön rezervasyon

Geri bildirim

• İletişim merkeziyle sohbet edin

• Kurye teslimatlarının ve şube çalışmalarının değerlendirilmesi

• Elektronik isteklerin durumunu takip etme

Finansal hizmetler

• Uluslararası para transferleri

• Rusya içinde transferler

• BDT ülkelerinin kartlarının yenilenmesi

• Vergilerin ve trafik polisi cezalarının ödenmesi

toplum servisleri

• Bireylere ve tüzel kişilere yasal açıdan önemli elektronik taahhütlü mektuplar göndermek. Alıcı Devlet Postanesine bağlandıysa mektubu elektronik biçimde alacaktır, değilse çıktısını alıp kapalı bir zarf içinde teslim edeceğiz

• Ayrıntılı izleme

• Devletten resmi mektupların alınması

Ve

• Tüzel kişilik için posta kutusu

• Gazete ve dergilere abonelik

• Telgraflar

• Boş pozisyonlar

• Evin adresine göre posta kodlarını arayın

• Kayıt ve Russian Post'un kişisel hesabına giriş

• Devlet Hizmetleri aracılığıyla yetkilendirme

• Hizmet ve abonelik yönetimi

• "Paylaş" menü öğesi aracılığıyla başka bir uygulamadan parça numarasına göre bir paket ekleme

• Arabelleğe kopyalanan parça numarasının otomatik olarak eklenmesi

Mobil uygulama desteği - support.mobile@russianpost.ru