oxaion Service App

The full service order always there. All over. And always current.

Die oxaion Service App gliedert sich nahtlos in den Prozess der Erfassung eines Serviceauftrages über dessen Bearbeitung bis hin zur Fakturierung ein.

Über den Auftragsstatus steuert die Zentrale die Freigabe des Auftrages an den Techniker. Dieser kann seine Aufträge auf einem mobilen Endgerät einsehen, seine erbrachten Dienstleistungen und verbrauchten Ersatzteile erfassen und den Auftrag als erledigt zeitnah an die Zentrale zurück melden.

Zusätzliche Funktionen wie z.B. die Einbindung von Workflows, die Ersatzteilsuche und Google Maps unterstützen den Techniker bei seinen Aufgaben.

Durch die Integration der SSL Verschlüsselung werden die Daten sicher übertragen - auch über die Unternehmensgrenze hinaus. Die Service App ist mit oxaion open 4.1 verfügbar. Sie benötigt ein mobiles Endgerät auf Basis von Android 4.x und kann zusammen mit der http-Schnittstelle von oxaion genutzt werden.