ABE

ABE คือแพลตฟอร์มแรกที่ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้เอง คุณแค่เข้ามาช่วยเมื่อจำเป็นเท่านั้น

มันเชื่อมต่อกับเครื่องมือของคุณ (Slack, Intercom, Shopify, GitHub, Mixpanel และอื่นๆ) รวบรวมสัญญาณทั้งหมดจากทั่วทั้งธุรกิจของคุณ และสังเคราะห์มันให้เป็นลำดับความสำคัญและการดำเนินการที่ชัดเจน ไม่ต้องสลับแท็บระหว่างแดชบอร์ดอีกต่อไป ไม่พลาดสัญญาณลูกค้าอีกต่อไป ABE เฝ้าดูทุกอย่างเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ

สิ่งที่คุณจะได้รับ:

1. เครื่องมือโฟกัส: เปิดแอปและดูสิ่งเดียว: งานที่สำคัญที่สุดเพียงงานเดียวในขณะนี้ ABE จะจัดอันดับงานค้างทั้งหมดของคุณตามมูลค่าของลูกค้า ความสอดคล้องกับกลยุทธ์ และความเร่งด่วน จากนั้นจะแสดงลำดับความสำคัญอันดับ 1 ทำเครื่องหมายว่าเสร็จแล้ว ติดขัด หรือมอบหมายให้เพื่อนร่วมทีม ทั้งหมดทำได้ในแตะเดียว คิว "งานต่อไป" ของคุณจะถูกจัดอันดับและพร้อมใช้งานเสมอ

2. พูดคุยกับ ABE: ส่งข้อความถึง ABE เหมือนเพื่อนร่วมงาน ขอให้มันวิเคราะห์การสูญเสียลูกค้า ร่างข้อมูลสรุปคู่แข่ง ตรวจสอบความคืบหน้าของ OKR หรืออธิบายแนวโน้มรายได้ ABE สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมต่อทั้งหมดของคุณและตอบกลับด้วยการวิเคราะห์ที่แท้จริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป

3. การส่งข้อความแบบทีม: ข้อความส่วนตัว ช่องกลุ่ม การตอบกลับแบบเรียงลำดับ การตอบสนองด้วยอิโมจิ การแชร์ไฟล์ และการกล่าวถึง (@mentions) — ทั้งหมดนี้มีอยู่ในตัว ไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือแชทแยกต่างหาก ABE ยังเข้าร่วมในช่องต่างๆ ด้วย โดยตอบคำถามและแสดงข้อมูลเชิงลึกในบริบท

4. การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ: เริ่มการโทรจากบทสนทนาใดก็ได้ การแสดงตัวอย่างกล้องและไมโครโฟนก่อนเข้าร่วม การควบคุมระหว่างการโทร และการตรวจจับผู้พูด — ทั้งหมดนี้มีอยู่ในตัว

5. การผสานรวมข้อมูลมากกว่า 20 รายการ: เชื่อมต่อรายได้ (Shopify, Google Sheets) การสนับสนุน (Intercom, Slack) โค้ด (GitHub) การวิเคราะห์ (Mixpanel) การโฆษณา (Meta Ads) รีวิว (Judge.me) และอื่นๆ ข้อมูลจะซิงค์โดยอัตโนมัติทุกๆ 15-30 นาที

6. ข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขัน: ABE ตรวจสอบคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่อง: การดึงข้อมูลบันทึกการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงราคา การเปิดตัวฟีเจอร์ สัญญาณทางสังคม คุณจะได้รับรายงานการแข่งขันรายสัปดาห์ส่งตรงถึงโทรศัพท์ของคุณทุกวันจันทร์

7. การติดตาม OKR: กำหนดวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก ABE จะเชื่อมโยงทุกงานและข้อมูลเชิงลึกกลับไปยังเป้าหมายของคุณ ติดตามความคืบหน้า และแจ้งเตือนเมื่อเป้าหมายมีความเสี่ยง

วิธีการทำงาน:

ABE ทำงานวนซ้ำ 10 รอบอย่างต่อเนื่อง: รับฟัง (รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า) → ระดมความคิด (สร้างโซลูชัน) → ตรวจสอบความถูกต้อง (ตรวจสอบหลักฐานของทุกความคิด) → จัดลำดับความสำคัญ (จัดอันดับตามกลยุทธ์) → กำหนดรายละเอียด → สร้าง → ปรับใช้ → ประกาศ → วัดผล → เรียนรู้

จะไม่มีการส่งมอบสิ่งใดโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ ABE เสนอแนะ คุณเป็นผู้ตัดสินใจ การดำเนินการที่มีความเสี่ยงสูงจะต้องได้รับการยืนยันจากมนุษย์อย่างชัดเจน คุณควบคุมระดับความเป็นอิสระได้ ตั้งแต่การทำงานด้วยตนเองทั้งหมด ไปจนถึงการช่วยเหลือ และการทำงานอัตโนมัติภายในขอบเขตที่กำหนด

ความไว้วางใจและความปลอดภัย:

ABE จะไม่ส่งอีเมล ปรับใช้โค้ด หรือสื่อสารกับลูกค้าโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากคุณ จะไม่สร้างข้อมูลเท็จ — หากข้อมูลไม่มีอยู่จริง ก็จะแจ้งให้ทราบ จะไม่เพิ่มหรือปกปิดค่าธรรมเนียม สวิตช์ปิดการทำงานช่วยให้คุณหยุดลูปใดๆ ได้ทันที