RUMY 3

루미는 전화, 메신저, 쪽지 등으로 상시 주고받는 업무기록 및 인수인계를 솔루션을 통하여 실시간으로 해결할 수 있는 그룹형 디지털 로그북입니다.

루미는 기존 PMS에서 해결하지 못했던 정확한 업무 인수인계, 신속한 고객 응대를 수평적 커뮤니케이션 구조로 제공하여 업무처리가 간결하고 빨라집니다.

✓ 모든 직원이 쉽게 업무 상황을 공유하고 처리할 수 있습니다.

✓ 부서 간 협업 기능을 통해 직원들의 소통을 원활하게 합니다

✓ 실시간으로 상황 파악이 가능하여 고객들의 요구 사항을 신속하게 대응할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.

✓ 호텔 내 모든 이슈를 보안 클라우드에 실시간으로 기록하고 저장합니다.

✓ 수평적인 전달 체계를 통해 업무처리가 빨라집니다.

[주요 기능]

- 협업 기능

타 부서 간의 소통이 신속하게 이루어지며 정확 해집니다

- 웹 & 앱 연동

실시간으로 기록되는 로그를 통해 직원들의 업무 대응 속도를 높일 수 있으며 인수인계의 시간을 단축시킵니다.

- 완료도 상태 표시

신호등 색상으로 미결 건과 완료 건의 구분이 용이합니다.

- 누적된 기록

누적된 기록들은 호텔의 개선점과 교육자료로 활용이 되어 호텔의 발전에 도움이 됩니다

- 예약 기능

예약 기능을 통해 특정한 날 해결해야 하는 업무를 자동으로 업데이트하여 미래의 실수를 줄여줍니다.

- 푸시 알림

실시간으로 알람이 발송되어 신속한 업무 전달이 이루어집니다

- 검색 기능

이슈에 대한 통합 검색을 제공하여 필요로 하는 기록의 검색이 빨라집니다.

- 카테고리별

이슈 확인 주제에 따라 이슈 확인 및 검색이 가능합니다.

- 노트

중요한 자료를 저장하여 다른 직원들과 공유가 가능합니다.