Multitone Messenger

Multitone Messenger, поддерживающий обмен сообщениями, чат и управление крупными инцидентами.

Многотональный мессенджер

Multitone Messenger предоставляет все функции и преимущества общедоступных приложений для чата с дополнительными функциями, что делает его подходящим для экстренной помощи и использования в бизнесе за счет повышения безопасности, улучшения контроля и добавления функций, которые выходят далеко за рамки простого приложения для обмена сообщениями.

Messenger идеально подходит для ряда приложений: инструмент совместной работы для клинического персонала в больницах, позволяющий группам безопасности обмениваться видео или фотографиями, а также поддерживать связь с коллегами на месте и за его пределами, где бы они ни находились.

Multitone Messenger требует, чтобы Multitone i-Message предлагался в виде безопасной облачной службы, локального или облачного/гибридного решения.

Ключевая особенность

- Безопасный обмен сообщениями один на один и в чате

- Специальный список контактов: имя, должность или отдел

- Выберите приоритет сообщения с тихим, отменой DND для экстренных предупреждений

- Реагирование на крупные инциденты и доступность

- Переменный статус, чтобы коллеги знали о вашей доступности

- Доставка и прочтение квитанций

- Обмен изображениями, видео и документами

- Совместимость с iOS и Android

- Совместимость с 3/4/5G и Wi-Fi

- Полностью соответствует применимым законам & нормативные документы

- Интеграция с экосистемой обмена сообщениями Multitone для администрирования, резервного копирования и аудита.

- Доступно в виде облачной службы, локального или облачного/гибридного решения.

- Если локально, может работать через локальную сеть без внешнего подключения к Интернету.

Статус сообщения

Возможность отслеживать статус сообщения от «подтверждения устройством» при доставке сообщения до «уведомления о прочтении» и «подтверждения пользователем», что гарантирует, что важные сообщения никогда не останутся без ответа.

Приоритет сообщения

Можно установить уровень приоритета сообщений: сообщения, отправленные с приоритетом экстренной помощи, автоматически преобладают над настройками «Без звука» или «Не беспокоить». Кроме того, экосистема Multitone будет отправлять сообщения всеми назначенными для этого пользователя способами связи — SMS, пейджинговый вызов и электронная почта. Экстренные сообщения можно получать, даже если телефон находится в беззвучном режиме, а это означает, что Multitone Messenger может дополнять или заменять пейджеры для обмена важными сообщениями.

Управление крупными инцидентами

Multitone Messenger интегрируется с системой управления крупными инцидентами Multitone, обеспечивая быстрое реагирование и мобилизацию по всей организации, отдельным отделам и специалистам, гарантируя, что нужные люди будут предупреждены в нужное время, гарантируя, что они попадут в нужное место.

Статус пользователя

С индикатором состояния Multitone Messenger, включая настройки «доступен», «не беспокоить» и «отсутствует», вы можете мгновенно увидеть, кто доступен, а кто недоступен. Важно отметить, что каким бы ни был ваш статус, этот параметр никогда не препятствует получению важных сообщений.

Безопасность и соответствие GDPR

Multitone Messenger разработан, чтобы быть максимально безопасной коммуникационной платформой: позволяя вам обмениваться конфиденциальными внутренними отчетами, медицинскими фотографиями и другими конфиденциальными файлами, не опасаясь компрометации данных. Данные, хранящиеся в приложении, не могут быть доступны другим приложениям, переданы во внутреннюю память или переданы за пределы экосистемы Multitone.

Контролируемая сеть

Мощной функцией является использование полностью контролируемого сетевого соединения. Если смартфон, использующий приложение Multitone Messenger, отключится из-за плохого покрытия, сообщения, отправленные в этот период, не будут потеряны: система сохраняет их, чтобы после восстановления покрытия любые пропущенные сообщения автоматически отправлялись повторно.

Шифрование AES256

Все данные, передаваемые и хранящиеся в экосистеме Multitone, шифруются сквозным шифрованием с использованием AES256, как и данные, хранящиеся на устройствах. В приложении предусмотрена двухфакторная аутентификация. Если устройство потеряно или украдено, доступ и сведения об устройстве могут быть немедленно отозваны, что защищает конфиденциальные данные.

Android и iOS

Multitone Messenger поддерживает устройства Android и Apple (iOS). Это означает, что независимо от того, какие устройства использует ваша организация, вы можете внедрить Multitone Messenger уже сегодня.