Loop On-Demand

Loop On-Demand is een bezorg-app voor chauffeurs die bezorgingen uitvoeren via het Loop Platform voor hun werkgevers. Om de chauffeursapp van Loop te gebruiken, moet de werkgever van de chauffeur een Loop Platform-account hebben. Ga voor meer informatie naar www.loop.co.za.

Bestuurdersapp Belangrijkste kenmerken:

1. De bestuurder wordt op de hoogte gebracht van nieuwe ritten met een in-app melding inclusief geluid.

2. Bestellingen binnen de reis worden in een geoptimaliseerde volgorde voor levering geplaatst.

3. Bezorgstatussen zijn beschikbaar voor selectie, zoals Vertrekken, Aangekomen & Bezorgd. Aangekomen bij het filiaal & klant zijn geautomatiseerde statussen.

4. De meeste statussen zijn offline functioneel, waardoor de chauffeur handmatig een leveringsstatus kan selecteren in gebieden met een slecht signaal of wanneer gegevens zijn uitgeschakeld.

5. Elke bestelling biedt stapsgewijze navigatie naar de klant en terug naar het filiaal.

6. Afhankelijk van de bedrijfsregels van de werkgever van de chauffeur, bieden we aanpasbare opties voor wanneer de chauffeur bij de klant aankomt:

- Pakket QR/barcode scannen

- Teken op glas

- Eenmalige speld

- Foto

7. Bestellingen kunnen worden geannuleerd via het bestelhulpmenu en er kan een reden voor het opgeven worden geselecteerd.

8. De chauffeur kan zijn filiaal, de klant en een extra contactpersoon bellen die door zijn werkgever is geconfigureerd.

9. Via het hoofdmenu is een reisgeschiedenisrapport beschikbaar dat doorzoekbare gedetailleerde records van bestelling en reisdetails biedt.

10. De bestuurder heeft de mogelijkheid om te gaan lunchen, waardoor ritten niet meer aan het apparaat worden toegewezen.

11. Er is een SOS-functie die direct de managementconsole van het filiaal waarschuwt dat de chauffeur in de problemen zit en onmiddellijk hulp nodig heeft.