ADDA Community Manager

Community Management on the Go voor vastgoedbeheerders, directiecomité, RWA

Als u een Property Manager bent of deel uitmaakt van een Community Management Admin-team - Managementcommissie, Vereniging van Eigenaren, RWA, Strata Management, Body Corporate, Owners Corporation, Owners Association, Home Owners Association - dan is dit een app die u niet mag missen.

Met deze app kun je je Community onderweg beheren. Wees op de hoogte van alles rondom uw gemeenschap, stuur tijdige communicatie naar uw bewoners en zorg in het algemeen voor tevredenheid van de eigenaren / huurders.

* Aankondigingen en uitzendingen - Houd uw leden op de hoogte van belangrijke community-gerelateerde informatie door direct belangrijke aankondigingen en herinneringen te verzenden

* Ledenbeheer - Snel nieuwe leden toevoegen, goedkeuren of afwijzen en bewonersinformatie beheren. In één oogopslag ziet u alle gebruikers die wachten op goedkeuring om lid te worden van uw community. U kunt het verzoek om lid te worden van uw community eenvoudig goedkeuren/afwijzen. U kunt ook eenvoudig nieuwe gebruikers toevoegen.

* Vergaderingen - Neem snellere, betere beslissingen. Maak vergaderingen, maak notities, houd een geschiedenis bij van eerdere vergaderingen en meer. U kunt overal waar u bent vergaderingen maken en meldingen sturen om de vergaderingen bij te wonen naar de relevante bewoners of medewerkers van de gemeenschap.

* Community Helpdesk - Zorg voor klanttevredenheid door snelle actie op serviceverzoeken, vragen, klachten. U kunt alle Helpdesk-verzoeken bekijken die zijn ingediend door de inwoners van uw Gemeenschap. Ook kunt u de status van het ticket zien en op basis van de status actie ondernemen. U kunt updates die beschikbaar komen voor bewoners in hun app doorgeven. Met deze module kan de end-to-end levenscyclus van verzoeken/klachten worden beheerd.

* Aankoopworkflows - Versnel aankoopprocessen met aankoopaanvragen en goedkeuringen. Als Property Manager of lid van het Managementcomité zou u vaak aankoopaanvragen moeten indienen en goedkeuring moeten krijgen van andere belanghebbenden voor het gebruik van goederen en diensten van verkopers. In de ADDA Community Manager-app kunnen aankoopverzoeken worden aangemaakt, waarna u deze kunt toewijzen aan andere Admin-gebruikers die de betaling goedkeuren. Leden krijgen meldingen dat een Aankoopverzoek in afwachting is van hun goedkeuring en ze kunnen dit ook goedkeuren via de App!

* Betalingsopvolging - U kunt alle eigenaren / huurders bekijken van wie de gemeenschapsbijdragen in behandeling zijn en het bedrag van de openstaande contributies. U kunt herinneringen sturen naar deze leden.

* Personeelsmanager - Houd een up-to-date overzicht bij van al het gemeenschapspersoneel en de huishoudelijke hulp. Het is eenvoudig om personeelsgegevens rechtstreeks vanuit de app toe te voegen of te bewerken. Dit kunnen contactgegevens zijn van het personeel, foto, of, voor huishoudelijke hulp, in welke eenheden ze werken.