STEP 원격지원

LANGKAH Sokongan Jauh ialah penyelesaian yang membolehkan anda menerima sokongan jauh melalui ejen. Dapatkan sokongan jauh daripada ejen yang telah mengenal pasti isu secara langsung dalam masa nyata.

fungsi utama:

- Akses mudah kepada ejen dengan memasukkan nombor 4 digit

- Penghantaran masa nyata skrin peranti

- Walaupun apl pergi ke keadaan latar belakang, skrin terus dihantar

- Fungsi yang ejen boleh menyemak maklumat dan status sistem peranti sokongan jauh dalam masa nyata dan bantuan

Pelanggan boleh menerima sokongan jauh dengan mudah dengan hanya memasukkan nombor akses dan menekan Connect. Skrin dihantar daripada peranti pelanggan, dan ejen boleh menyemak maklumat dan status sistem peranti yang disokong dalam masa nyata. Semua tindakan ini dilakukan dengan persetujuan pelanggan.

Sekarang, selesaikan masalah dengan mudah dan ringkas.

Mudah digunakan:

1) Muat turun dan pasang apl sokongan jauh STEP dan jalankannya.

2) Masukkan nombor akses yang anda terima daripada ejen dan tekan Sambung.

3) Selepas sambungan jauh dengan kaunselor, anda akan menerima sokongan yang diperlukan.

4) Berakhir selepas melengkapkan sokongan jauh.