Aplikasi ini digunakan untuk menyelesaikan aduan pelanggan mengenai perkakasan, perisian.
Aplikasi ini direka khas untuk menerima dan menyelesaikan pertanyaan pelanggan mengenai mesin, perisian dan perkakasan. Kami mendapat aduan daripada pelanggan berdaftar maka kita menetapkan seorang jurutera kepada aduan yang tertentu sehingga ia diselesaikan dan menyimpan butiran untuk rujukan masa depan. Admin bertanggungjawab untuk melihat dan menetapkan jurutera untuk aduan.
Jurutera mendapat maklumat mengenai aduan itu selepas ia diberikan oleh admin.
Pelanggan log masuk dan mendaftar aduan mereka.
Ia sepenuhnya aplikasi automatik dengan selesa untuk digunakan. Kita memuat naik versi demo sekarang selepas ujian berjaya dengan pangkalan data sebenar kami akan melepaskan versi baru aplikasi tidak lama lagi.