Rメールアプリ

Aplikasi R-mail adalah aplikasi perkhidmatan mel percuma yang boleh digunakan oleh pelanggan yang melanggan Rakuten Mobile. Kami menyediakan domain "@ rakuten.jp".

Aplikasi R-mail adalah aplikasi perkhidmatan mel percuma yang boleh digunakan oleh pelanggan yang melanggan Rakuten Mobile (docomo line / au line). Kami menyediakan domain "@ rakuten.jp".

* Nama perkhidmatan "Rakuten Mail" telah berubah dari 1 Jun 2021 (Selasa). Hanya nama perkhidmatan yang telah berubah, dan tidak ada perubahan dalam kandungan perkhidmatan yang sedang Anda gunakan. Di samping itu, anda boleh terus menggunakan tetapan penerimaan e-mel sebagaimana adanya.

* Semasa log masuk ke Gmail dari aplikasi R-mail, terjadi kesalahan. Kami sedang menyiasat penyebabnya.

Kami mohon maaf atas kesulitan. Kami akan memberitahu anda semula sebaik sahaja ia dipulihkan.

■ Fungsi utama

-Anda boleh menggunakan salah satu daripada dua mod, mod folder mudah dan mod sembang yang mudah.

Points Poin Rakuten dapat diperoleh dengan menyelesaikan misi "Rakuten Rewards".

-Kami mengusahakan operasi agar sesiapa sahaja dapat menggunakannya dengan mudah. Menyiapkan akaun juga menghilangkan kesukaran.

-Anda boleh menguruskan e-mel perkhidmatan mel syarikat lain dengan mudah (Yahoo, Gmail, Outlook, Goo mail, Nifty, iCloud, Hotmail, AOL, dll.) Yang sudah anda gunakan.

-Anda boleh menggunakan "piktogram" dan "deco-mail" yang biasa di telefon bimbit konvensional secara percuma.

■ Kaedah penetapan

Anda boleh menggunakan beberapa perkhidmatan mel dengan satu pengirim surat dengan mengklik "Tambah akaun baru" dari "Pemilihan akaun" aplikasi mel R dan memasukkan maklumat tetapan pelayan e-mel yang diberikan oleh setiap syarikat. .. Anda boleh menggunakan sehingga 5 akaun e-mel pada masa yang sama.

■ Cara penggunaan

1. 1. Sila daftarkan alamat e-mel kegemaran anda di Stesen Ahli Rakuten Mobile.

2. Sila pasang aplikasi ini. Sesuai dengan Android OS Ver.5.0 atau yang lebih baru.

3. 3. Buka aplikasi R-mail yang dipasang dan masukkan alamat e-mel dan kata laluan yang anda daftarkan di 1.

■ Syarat penggunaan

Aplikasi R-mail mempunyai kontrak dengan Rakuten Mobile SIM dan boleh digunakan pada telefon pintar yang dilengkapi dengan OS Android Ver.5.0 atau lebih baru.

■ Sekiranya anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai aplikasi R-mail

・ R-mel https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_mail/

Support Sokongan ahli https://mobile.rakuten.co.jp/support/

■ Maklumat penyelenggaraan / kegagalan

https://plaza.rakuten.co.jp/rmobileinfo/

■ Catatan

Password Kata laluan awal yang digunakan untuk R-mail adalah sama dengan kata laluan yang digunakan semasa log masuk ke Stesen Ahli. Sekiranya anda ingin menukar kata laluan R-mail anda, sila pergi ke "Tukar kata laluan untuk alamat e-mel percuma" di Rakuten Mobile "Stesen Ahli". Harap maklum bahawa walaupun anda menukar kata laluan masuk stesen ahli setelah anda mula menggunakan R-mail, kata laluan R-mail tidak akan diubah.

・ Pelanggan yang menggunakan R-mail telah menunjukkan bahwa pemberitahuan penerimaan (PUSH notification) tidak berfungsi dengan baik. Dalam kes berikut, operasi mungkin ditangguhkan atau operasi itu sendiri mungkin tidak berlaku. Sekiranya perlu, ubah tetapan terminal yang anda gunakan.

1) Sekatan komunikasi latar belakang oleh menu tetapan OS Sekiranya tetapan ini dibuat, anda tidak akan dapat menerima pemberitahuan kedatangan baru di latar belakang.

2) Menjalankan mod penjimatan daya fungsi unik terminal Jika anda menyekat komunikasi aplikasi latar belakang, anda tidak akan dapat menerima pemberitahuan kedatangan baru.

3) Pemutusan aplikasi latar belakang secara paksa oleh aplikasi pembunuh tugas, dll. Oleh kerana aplikasi tidak dapat dimulakan di latar belakang, pemberitahuan kedatangan baru tidak dapat diterima. Dalam kedua kes tersebut, membenarkan komunikasi latar belakang Rakuten Mail akan meningkatkan pelaksanaan pemberitahuan PUSH.