Akses NGSD semasa dalam perjalanan.
NGSD aplikasi mudah alih Computacenter yang mendokong 'Membolehkan Pengguna dan Perniagaan mereka' kami falsafah oleh pendigitan hujung depan meja perkhidmatan IT anda, menggunakan aplikasi mudah alih interaktif dan intuitif untuk memastikan akses dari pelbagai tablet dan peranti mudah alih, di mana sahaja pada bila-bila masa.
NGSD memberikan anda akses kepada IT sokongan dan maklumat melalui pelbagai diri berkhidmat pilihan. Ia adalah intuitif dan mudah untuk digunakan, menyampaikan pendekatan yang benar-benar bersama dan tangkas menguruskan sokongan pengguna di seberang tempat kerja kontemporari.
Anda perlu menjadi pengguna berdaftar NGSD untuk menggunakan aplikasi ini.
Mengapa menggunakan aplikasi ini?
• Permohonan yang disediakan untuk pengguna IT mudah alih.
• Anda boleh mengakses sokongan IT bila-bila masa, di mana sahaja
• Akan diberi kuasa dengan pengetahuan segera untuk memenuhi keperluan anda
• Lokasi anda dimanfaatkan untuk menyampaikan maklumat yang berkaitan dalam bahasa tempatan
• Status tiket push proaktif dan maklumat seperti pemberitahuan kejadian utama dan kemas kini
Ciri-ciri utama:
• Notis Penyiaran
• Isu dan Permintaan status
• Cari Ilmu
• Log Isu
• Log 'Bagi Pihak' pengguna lain
• Tentang saya
• Kit saya
• Tekan Pemberitahuan untuk kemas kini
Meja perkhidmatan global Computacenter menyediakan satu penyelesaian IT sokongan yang unik yang tidak ada orang lain dapat menandingi. Kami pendigitan akhir hadapan pengalaman sokongan, manakala menyediakan pekerja mahir dan proses yang konsisten di peringkat global pada akhir belakang operasi. Tidak ada orang lain melakukannya dan menawarkan ia sebagai off-the-rak, penyelesaian borong untuk pelanggan untuk makan.
Meja perkhidmatan generasi Computacenter yang seterusnya adalah lokasi, bahasa, alat dan pelanggan bebas. Ia menggabungkan dengan pelbagai platform yang membolehkan anda untuk memanfaatkan pelaburan IT yang sedia ada.
Untuk maklumat lanjut mengenai perkhidmatan Computacenter pergi ke www.computacenter.com/servicedesk~~V