KOS

Apa Yang Boleh Anda Lakukan dengan Aplikasi Kami:

1. Pantau Penggunaan Data Anda: Semak berapa banyak data yang telah anda muat turun dan muat naik sejak sambungan terakhir anda ke pelayan kami.

2. Urus Pakej Internet Anda: Minta perubahan pada pakej internet anda terus dari aplikasi.

3. Ujian Kesambungan Penghala: Uji isyarat WiFi anda dari penghala ke telefon anda. Jika terdapat sebarang masalah, aplikasi akan menyediakan penyelesaian untuk memperbaikinya.

4. Tiket Sokongan & Pemesejan: Buka tiket sokongan untuk sebarang masalah atau minta bantuan daripada pasukan teknikal kami melalui pemesejan dalam aplikasi—tidak perlu menghubungi pejabat kami lagi.

5. Pembayaran Bil Dalam Talian: Bayar bil bulanan anda melalui aplikasi menggunakan gerbang pembayaran bKash, tanpa caj tambahan.

6. Sejarah Pembayaran: Lihat pembayaran anda yang lalu dengan mudah pada bila-bila masa.

7. Pemberitahuan & Kemas Kini: Terima makluman tentang gangguan perkhidmatan, tawaran istimewa dan berita terus dari aplikasi.

8. Akses Walaupun Tanpa Internet: Jika sambungan anda terputus disebabkan bil yang belum dibayar, anda masih boleh membayar menggunakan data mudah alih atau sebarang sambungan internet untuk memulihkan perkhidmatan anda secara automatik. Anda juga boleh menghantar tiket sokongan semasa sambungan terputus, dan pasukan kami akan menyelesaikan masalah tersebut dengan segera.