Jadikan kehidupan seharian anda sebagai ejen pusat panggilan ke tahap seterusnya
CCagent adalah aplikasi mudah alih CCschedule. Dengan itu, anda boleh melakukan semua perkara penting yang diminta oleh ejen pusat panggilan. Ciri-ciri utama adalah:
Lihat jadual hari ini dan juga peralihan yang akan datang
Mempunyai gambaran keseluruhan jadual bulanan anda
Panggil sakit atau lewat bila ada keperluan untuk itu
Lihat maklumat terperinci mengenai pertukaran anda
Tetapkan pilihan kerja anda