Temui Aniel Touch, alat terbaru yang dibangunkan oleh Sinapse.
O Aniel Touch tem por objetivo permitir que o próprio técnico realize o encerramento do serviço em campo, informando os materiais gastos e principalmente o serial dos equipamentos instalados.
O mesmo procedimento e possível para os equipamentos removidos, onde poderá informa-se o também o serial.
O técnico ao desloca-se para um serviço ou na chegada do local destinado, poderá informar as referidas alterações de status também através do aplicativo.
Sendo este conjunto de funcionalidade produz os seguintes benefícios:
Entrega digital da ordem de serviço do técnico;
Monitoria pelo Centro de Operações do comportamento do técnico em campo e do andamento de suas atividades;
Atualização imediata dos consumos de materiais, o que levar a saldos do técnico em tempo real e consequentemente reposição inteligente (kit dinâmico);
Cálculo da produção automático, segundo tipo de serviço e código de encerramento;
Redução no esforço do Centro de Operações e consequentemente revisão da quantidade de posições no atendimento.