Splashtop Add-on: Samsung

Knox 지원을 통해 삼성 기기의 원격 제어 기능 켜기

**주의 사항 :이 부가 기능은 Knox 2.7.1 이상이 설치된 Samsung 장치를 지원합니다. **

이 애드온을 사용하면 적합한 상용 라이센스가 필요한 Splashtop Rugged & IoT Remote Support 를 사용하는 기술자가 Splashtop SOS 앱 또는 Splashtop Streamer 앱을 통해 Samsung 장치를 원격으로 제어 할 수 있습니다.

Splashtop SOS에서이 애드온 사용 :

1. 휴대 기기에서 Splashtop On-Demand Support (SOS) 앱을 다운로드하여 시작합니다 (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)

2. SOS 앱의 지침에 따라 적절한 애드온을 설치하십시오

3. Splashtop Rugged & IoT Remote Support 계정을 사용하여 장치에 원격으로 액세스하고 제어 할 원격 기술자에게 세션 ID를 공유하십시오.

Splashtop Streamer에서이 애드온 사용 :

1. 기기에서 Splashtop Streamer 앱을 다운로드하여 시작합니다 (Splashtop Remote Support 계정에서 생성 및 배포).

2. Streamer 앱의 지침에 따라 적절한 애드온을 설치하십시오

3. Splashtop에서 얻은 Splashtop Rugged & IoT Remote Support 제품을 사용하여 장치에 원격으로 액세스하고 제어하십시오.