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워크 플로 관리 및 서비스 품질 모니터링 직원은 CMC 텔레콤 원
통계 플러스, 사용자가 고객 서비스의 품질 향상에 기여하고, 더욱 활성화된다.
주요 기능 :
- 새 작업이 할당 될 때 통지를받습니다
- /이 사용자에게 할당 된 작업을 추적 유지
- 얻기
- 작업 / 문제 해결의 진행 상황을 업데이트
- 업데이트 사양
- 전체 작업 / 문제 해결
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