Computer, by DevRev

DevRev의 Computer는 지식을 통합하고, 작업을 자동화하며, 모든 워크플로우에서 팀 인텔리전스를 제공하는 AI 팀원입니다.

모바일 앱은 데스크톱/웹 앱과 연동되어 다음과 같은 기능을 제공합니다.

강력한 검색 기능 - Computer는 모든 정형 및 비정형 데이터를 통합하여 명확하고 정확하며 출처가 명확한 답변을 제공합니다.

실질적인 실행력을 갖춘 AI - Computer는 인사이트와 다음 단계를 제안하고, 티켓 생성부터 작업 재배정까지 실질적인 조치를 취할 수 있습니다. 언제 어디서든 팀의 업무 진행을 지원합니다.

이동 중에도 협업 - 버스에서 동료와 채팅하고, 기차에서 댓글을 남기고, 공원 벤치에서 이슈를 생성하는 등, Computer는 이동 중에도 편리하게 사용할 수 있습니다.

엔터프라이즈급 보안 - Computer는 SOC 2, GDPR, HIPAA 및 ISO 27001을 준수합니다. 객체 수준 권한 인식, 감사 추적, 유연한 데이터 상주 옵션을 항상 제공합니다.

다른 AI 도구와 달리, Computer는 정형 데이터(CRM 기록, 티켓, 로그 데이터)와 비정형 데이터(문서, 이메일, 채팅)를 AI 기반 데이터 저장소인 Computer Memory에 통합합니다. 이는 특허받은 양방향 동기화 엔진인 Computer AirSync를 통해 구현됩니다.

Computer는 단순히 정보를 찾는 데 그치지 않습니다. 시스템에서 필요한 조치를 취하고, 워크플로우를 자동화하며, 전체적인 비즈니스 맥락에 기반한 인사이트를 생성합니다. 자동화된 티켓 해결부터 복잡한 비즈니스 분석에 이르기까지, Computer는 맞춤형 앱과 사용자 정의 AI 에이전트를 통해 팀과 긴밀히 협력합니다.

무엇보다 Computer는 사람들을 다시 하나로 연결합니다. 부서 간 장벽을 허물고 사람들을 연결함으로써, AI와 인간의 협업이 공존하는 미래를 열어갑니다. 우리는 이를 팀 인텔리전스라고 부릅니다.

이제 흩어져 있는 도구들을 관리하는 데 시간을 낭비하지 말고, 진정으로 중요한 업무에 집중할 때입니다.